Tuyển Dụng nhân viên chăm sóc khách hàng kiêm Trợ lý Giám đốc
Amoli International Investment and Cooperation Joint Stock Company
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 01/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: cơ bản từ 6,000,000
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
• Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh và Vận hành sắp xếp và quản lý các đầu việc về Kinh doanh và Vận hành của Công ty
• Hỗ trợ ban lãnh đạo liên hệ và sắp xếp cuộc họp với các đối tác trong và ngoài nước
• Hỗ trợ Giám đốc cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của Công ty
• Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.
• Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: Theo dõi và giao tiếp với khách hàng sau khi trong và sau khi hoàn thành các dịch vụ theo quy trình của Công ty
• Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình tư vấn và hỗ trợ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
• Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh và Vận hành sắp xếp và quản lý các đầu việc về Kinh doanh và Vận hành của Công ty
• Hỗ trợ ban lãnh đạo liên hệ và sắp xếp cuộc họp với các đối tác trong và ngoài nước
• Hỗ trợ Giám đốc cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của Công ty
• Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.
• Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: Theo dõi và giao tiếp với khách hàng sau khi trong và sau khi hoàn thành các dịch vụ theo quy trình của Công ty
• Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình tư vấn và hỗ trợ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu chung:
• Trình độ học vấn: Tối thiểu tốt nghiệp Đại học (Chấp nhận sinh viên năm 4 có thể đi làm full-time hoặc sinh viên mới ra trường)
• Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Anh tương đương IELTS 5.5+ do thường xuyên phải làm việc với đối tác nước ngoài và xử lý văn bản bằng Tiếng Anh. Trình độ có thể đánh giá qua cover letter email và phỏng vấn.
• Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu. Ưu tiên các bạn năng động đã có kinh nghiệm tham gia các dự án với vai trò truyền thông, đối ngoại, tổ chức, vận hành.
• Kỹ năng: Nghiên cứu thông tin một cách thông minh - khoa học, tự học tốt, tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint), biết dùng Canva, giao tiếp tốt, sắp xếp điều phối công việc một cách khoa học.
• Tính cách: cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, trung thực, bền bỉ
• Kỳ vọng cam kết gắn bó ít nhất 1 năm
• Trình độ học vấn: Tối thiểu tốt nghiệp Đại học (Chấp nhận sinh viên năm 4 có thể đi làm full-time hoặc sinh viên mới ra trường)
• Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Anh tương đương IELTS 5.5+ do thường xuyên phải làm việc với đối tác nước ngoài và xử lý văn bản bằng Tiếng Anh. Trình độ có thể đánh giá qua cover letter email và phỏng vấn.
• Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu. Ưu tiên các bạn năng động đã có kinh nghiệm tham gia các dự án với vai trò truyền thông, đối ngoại, tổ chức, vận hành.
• Kỹ năng: Nghiên cứu thông tin một cách thông minh - khoa học, tự học tốt, tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint), biết dùng Canva, giao tiếp tốt, sắp xếp điều phối công việc một cách khoa học.
• Tính cách: cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, trung thực, bền bỉ
• Kỳ vọng cam kết gắn bó ít nhất 1 năm
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Lương cơ bản từ 6,000,000 VNĐ + Lương thưởng theo dự án + Thưởng Doanh số + phụ cấp xăng xe, ăn uống nếu công việc cần đi lại
Đào tạo
Được đào tạo về Sales, Marketing, Vận hành từ chính Giám đốc Kinh doanh và Vận hành
Được học hỏi về kiến thức và kinh nghiệm Khởi nghiệp
Được tư vấn và định hướng lộ trình Du học - Học bổng miễn phí nếu có nhu cầu
Được đào tạo các kỹ năng làm việc ch
Khác
Được tiếp cận và làm việc với các trường Cao đẳng, Đại học và doanh nghiệp nước ngoài
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, năng động và trẻ trung
Lương cơ bản từ 6,000,000 VNĐ + Lương thưởng theo dự án + Thưởng Doanh số + phụ cấp xăng xe, ăn uống nếu công việc cần đi lại
Đào tạo
Được đào tạo về Sales, Marketing, Vận hành từ chính Giám đốc Kinh doanh và Vận hành
Được học hỏi về kiến thức và kinh nghiệm Khởi nghiệp
Được tư vấn và định hướng lộ trình Du học - Học bổng miễn phí nếu có nhu cầu
Được đào tạo các kỹ năng làm việc ch
Khác
Được tiếp cận và làm việc với các trường Cao đẳng, Đại học và doanh nghiệp nước ngoài
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, năng động và trẻ trung
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
27/08/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Cẩn thận, Cẩn thận, Cẩn thận, Cẩn thận, Cẩn thận, Giao Tiếp Tiếng Anh, Kiên trì, Quản lý công việc
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
27/08/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Cẩn thận, Cẩn thận, Cẩn thận, Cẩn thận, Cẩn thận, Giao Tiếp Tiếng Anh, Kiên trì, Quản lý công việc
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Mức lương: > 6 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/10/2024
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công Ty MRP Education Tuyển Dụng Nhân viên Tư Vấn, Nhân viên Chăm sóc khách hàng,
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
31/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.