VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Lập kế hoạch, trực tiếp thiết lập, vận hành và tối ưu các chiến dịch quảng cáo TikTok Shop, đặc biệt là GMV Max và các hình thức quảng cáo phù hợp theo từng giai đoạn.
Phân bổ ngân sách theo SKU, nhóm sản phẩm, video và phiên Livestream; theo dõi GMV, ROAS, CPA, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí quảng cáo để chủ động điều chỉnh chiến dịch.
Quản lý danh mục sản phẩm, giá bán, SKU, tồn kho hiển thị, hình ảnh, video, tiêu đề và mô tả sản phẩm trên TikTok Shop; đảm bảo thông tin gian hàng chính xác và tối ưu khả năng chuyển đổi.
Thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mại, Voucher, Combo, Flash Sale, chiến dịch ngày đôi, Mega Sale và các hoạt động thúc đẩy doanh số trên sàn.
Đề xuất định hướng nội dung bán hàng, phối hợp sản xuất và thử nghiệm video quảng cáo, Creative, Hook và thông điệp truyền thông nhằm cải thiện hiệu suất quảng cáo.
Theo dõi hiệu quả video gắn giỏ, đơn hàng Affiliate, chi phí hoa hồng; phối hợp lựa chọn sản phẩm, nội dung và phiên Livestream có tiềm năng tạo doanh thu.
Phối hợp với Kho vận và CSKH theo dõi tình trạng đơn hàng, giao hàng, hoàn/hủy, đánh giá sản phẩm và xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến hiệu quả gian hàng.
Theo dõi điểm chất lượng shop, tỷ lệ giao trễ, tỷ lệ hủy đơn và các cảnh báo vi phạm chính sách của sàn; chủ động đề xuất phương án xử lý.
Theo dõi doanh thu theo sản phẩm, chiến dịch và nguồn bán hàng; đối soát GMV với doanh thu thực tế sau hoàn/hủy, phân tích chi phí Ads, Affiliate, Voucher, phí sàn và hiệu quả lợi nhuận.
Phân tích dữ liệu kinh doanh, đánh giá sản phẩm tiềm năng và đề xuất giải pháp tối ưu quảng cáo, nội dung, giá bán, ngân sách và hoạt động vận hành nhằm nâng cao doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập Upto 14.000.000 + thưởng KPI theo hiệu quả doanh thu (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
Được trực tiếp triển khai, quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo, hoạt động kinh doanh trên TikTok Shop của thương hiệu Laumee
Được phối hợp cùng đội ngũ Content, Media, Design, Booking và Livestream trong quá trình triển khai hoạt động kinh doanh.
Có cơ hội phát triển chuyên môn về E-commerce, Performance Marketing và chiến lược tăng trưởng thương mại điện tử.
Xét tăng lương định kỳ hoặc theo năng lực và thành tích thực tế.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Được trang bị đầy đủ thiết bị và công cụ phục vụ công việc.
Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển và đảm nhận các vị trí quản lý theo lộ trình của Công ty.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
Yêu cầu công việc:
Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm vận hành TikTok Shop và trực tiếp triển khai quảng cáo TikTok Shop Ads.
Có kinh nghiệm vận hành gian hàng TikTok Shop, hiểu rõ quy trình bán hàng, chính sách sàn, chương trình khuyến mại và các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi.
Có tư duy kinh doanh và khả năng phân tích các chỉ số GMV, ROAS, CPA, CVR, chi phí quảng cáo, chi phí sàn và hiệu quả lợi nhuận.
Thành thạo TikTok Seller Center, TikTok Ads Manager và các công cụ báo cáo Google Sheets/Excel.
Có khả năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách, theo dõi hiệu quả chiến dịch và chủ động đề xuất phương án tối ưu doanh thu.
Có khả năng phối hợp tốt với các bộ phận Content, Media, Booking KOC/KOL, Livestream, Kho vận và CSKH.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C
Trung cấp
1 - 2 năm