​Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên giao nhận

Công việc nhân viên giao nhận không đòi hỏi ứng viên có trình độ cao nên phù hợp với nhiều đối tượng. Điều quan trọng để có việc làm này là bạn phải vượt qua các đối thủ khác trong vòng phỏng vấn. Những câu hỏi nhân viên giao nhận được cập nhật tại Blog việc làm dưới đây hứa hẹn sẽ giúp bạn dễ dàng gây ấn tượng và chinh phục được nhà tuyển dụng tốt nhất. Ngoài ra bạn có thể tham khảo để nắm rõ hơn về công việc nhân viên giao nhận để được nhà tuyển dụng đánh giá tốt hơn.

MỤC LỤC BÀI VIẾT:
I. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên giao nhận phổ biến
II. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên giao nhận hay nhất và gợi ý trả lời

I. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên giao nhận phổ biến

1. Hãy nói về lời đề xuất đã được thực thi của bạn trong lĩnh vực giao nhận.
2. Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa?
3. Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
4. Bạn thấy công việc này có những khó khăn gì?
5. Bạn đã từng bất đồng với sếp chưa? Bạn đã giải quyết như thế nào?
6. Bạn muốn mức lương bao nhiêu?
7. Bạn biết gì về chúng tôi?
8. Tại sao bạn muốn làm việc với công ty?
9. Tại sao chúng tôi nên chọn bạn?
10. Bạn sử dụng những biện pháp nào để ngăn chặn tổn thất khi giao nhận hàng hoá?
11. Bạn đã từng sáng tạo ra phương pháp mới để tổ chức và sắp xếp hàng hoá nhằm tăng hiệu suất quá trình giao nhận hay chưa?
12. Khi kiểm tra hàng hoá giao nhận, bạn chú ý đến những chi tiết và tiêu chuẩn nào?
13. khi bạn nhận thấy rằng một số mặt hàng được giao bị hư hỏng, bạn sẽ xử lý như thế nào?
14. Bạn làm thế nào để bạn đảm bảo tính chính xác của thông tin nhập vào cơ sở dữ liệu?
15. Bạn có kinh nghiệm nâng và di chuyển vật liệu nặng, đồ dễ vỡ hay không?
16. Bạn đã sử dụng phần mềm và thiết bị nào để hỗ trợ quá trình giao nhận diễn ra thuận tiện hơn?
17. Bạn có kinh nghiệm sắp xếp lại các lô hàng trong một khu vực lưu trữ khiến công việc hiệu quả hơn không?
18. Những loại kho hàng nào bạn đã làm việc khi giao nhận hàng hoá? Bạn có kinh nghiệm trong các môi trường tiếp nhận khác, chẳng hạn như ngành nhà hàng - khách sạn không?
19. Bạn làm gì để chuẩn bị tài liệu chi tiết cho lô hàng phụ trách giao nhận?
20. Quan điểm của bạn về tiêu chí an toàn trong giao nhận hàng hoá? Bạn làm gì để duy trì và tuân thủ các tiêu chí đó?

II. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên giao nhận hay nhất và gợi ý trả lời

1. Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa?
Sẽ thật dễ dàng nếu bạn kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứng tuyển. Nhưng nếu bạn đang chuyển nghề hoặc chỉ muốn thử một việc làm mới thì kinh nghiệm làm việc của bạn có thể ban đầu chưa phù hợp với công việc. Tuy nhiên, bạn có thể nói một kỹ năng của bạn có chút liên quan đến kinh nghiệm mà công việc yêu cầu. Ví dụ như kỹ năng chăm sóc khách hàng có thể áp dụng cho các vị trí quản lý nội bộ,...

2. Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
Đây là một câu hỏi khó vì nếu nói là không có điểm yếu thì rõ ràng bạn đang nói dối. Vì vậy, hãy thành thật và đề cập đến một điểm yếu liên quan đến công việc. Nhiều người gợi ý trả lời bằng cách nói một điểm tốt nhưng cứ làm ra vẻ là yếu điểm, nói các câu nói như: "Tôi là người cầu toàn" hoặc "Tôi hy vọng người khác sẽ tận tâm như tôi". Thay vì vậy, hãy nói điểm yếu của mình và nhấn mạnh cách bạn đã làm để cải thiện điều này. Đây cũng là cách để bạn nhận thức và đánh giá về bản thân.
3. Bạn thấy công việc này có những khó khăn gì?
Câu hỏi này sẽ kiểm tra xem bạn đang thấy khó khăn gì với công việc giao nhận mà bạn đang ứng tuyển và liệu bạn có phù hợp với vị trí này hay không. Tốt nhất bạn nên nói cách bạn vận dụng các kỹ năng cũng như kinh nghiệm làm việc của mình nếu trúng tuyển.
Bạn có thể nói thêm rằng khó khăn cũng chính là động lực cho bạn và bạn có thể giải quyết được những khó khăn đó; bạn có sự linh hoạt và các kỹ năng cần thiết để xử lý một công việc đầy thách thức. Đồng thời, bạn có thể kể một ví dụ về khó khăn mà mình gặp phải trước đây và cách bạn xử lý để đạt được mục tiêu.

4. Bạn đã từng bất đồng với sếp chưa? Bạn đã giải quyết như thế nào?
Hãy nhớ rằng nếu trả lời là "Không" thì người phỏng phấn sẽ cố gặng hỏi bạn thêm để tìm ra xung đột. Vì thế, bí quyết trả lời câu hỏi này là nói cách bạn đối phó và những việc bạn đã làm để giải quyết.
Bạn có thể nói: "Tôi cũng đã có bất đồng trước kia. Tuy không phải là những vấn đề lớn, nhưng có những bất đồng cần được giải quyết. Tôi thấy rằng khi bất đồng xảy ra sẽ giúp chúng ta hiểu hơn về quan điểm của người khác nên tôi đã dành thời gian để lắng nghe quan điểm của họ và sau đó tôi tìm ra giải pháp cho cả 2".
5. Bạn muốn mức lương bao nhiêu?
Đừng trả lời câu hỏi này trực tiếp, mà thay vào đó, hãy nói một số câu như: "Đây thực sự là một câu hỏi khó, anh/chị có thể cho tôi biết mức lương với vị trí này bên công ty mình là bao nhiêu không?". Trong một số trường hợp, người phỏng vấn có thể nói cho bạn luôn nhưng nếu họ không nói, bạn hãy nói là mức lương tùy thuộc vào công việc và sau đó đề xuất một mức lương bạn muốn.
6. Hãy nói về lời đề xuất đã được thực thi của bạn trong lĩnh vực giao nhận
Khi trả lời câu hỏi này, hãy tập trung vào việc thực thi lời đề xuất. Lời đề xuất thì nhiều nhưng cái nào được người khác tiếp thu và mang lại kết quả tốt mới là quan trọng. Ví dụ như nếu công ty cũ tiếp thu lời đề xuất của bạn nhưng cuối cùng công ty lại phá sản thì đương nhiên đây không phải là ví dụ hay. Vì vậy, hãy nói một lời đề xuất mà được người khác tiếp thu và thực hiện thành công.

Qua những thông tin vừa cung cấp ở bên trên, JOBOKO.com hy vọng sẽ giúp đỡ được bạn đọc khi phỏng vấn xin việc nhân viên giao nhận. Bên cạnh đó, bạn cũng cần tìm hiểu về các quy định, yêu cầu của nghề khi có ý định ứng tuyển nhân viên giao hàng. Những đồ nghề cần có của nhân viên giao hàng nếu bạn chưa biết thì có thể tìm hiểu thông tin chi tiết qua bài viết được giới thiệu tại website.
Để ứng tuyển việc làm nhân viên giao nhận hay nhân viên giao hàng các bạn hoàn toàn có thể tham khảo thêm các mẫu CV xin việc nhân viên giao hàng để có thể hoàn thiện cho mình những bộ hồ sơ đúng chuẩn và tạo được ấn tượng tốt nhất với nhà tuyển dụng. Đặc biệt tại JOBOKO.com có rất nhiều mẫu Cv xin việc, ứng viên có thể lựa chọn cho mình những mẫu phù hợp để tìm việc làm nhanh chóng nhất.