Kỹ sư kinh doanh cần có những kỹ năng gì để thành công, thăng tiến?

16/09/2021 13:30
Kỹ sư kinh doanh là người phụ trách bán các mặt hàng kỹ thuật, công nghệ đồng thời tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm của công ty. Giống như nhân viên bán hàng, kỹ sư kinh doanh cần có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng cũng như các kỹ năng khác như phân tích đối thủ và thị trường, kỹ năng làm việc nhóm,...
Kỹ sư kinh doanh là người có hiểu biết về các sản phẩm và quy trình kinh doanh của một công ty. Họ vận dụng các kỹ năng mềm để bán các sản phẩm, thiết bị kỹ thuật và công nghệ hiện đại. Họ cũng có thể tham gia, đóng góp ý kiến cho quy trình phát triển sản phẩm. Bởi vậy, không chỉ cần có kỹ năng giao tiếp, chốt sales để bán hàng hiệu quả, kỹ sư kinh doanh còn cần phải đảm bảo rất nhiều kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm khác.

MỤC LỤC:
1. Kỹ năng chuyên môn
2. Kỹ năng giao tiếp
3. Kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời
4. Kỹ năng phân tích
5. Kỹ năng làm việc nhóm
6. Kỹ năng tạo dựng các mối quan hệ

Ky su kinh doanh can co nhung ky nang gi
Những kỹ năng cần có của Kỹ sư kinh doanh

Kỹ năng cần có của kỹ sư kinh doanh

1. Kỹ năng chuyên môn

Kỹ sư kinh doanh là thường được làm việc với những sản phẩm phức tạp, ứng dụng công nghệ tiên tiến. Bởi vậy, họ nhất định phải có nền tảng kiến thức chuyên môn sâu rộng về lĩnh vực mà mình theo đuổi nói chung và từng sản phẩm mà mình kinh doanh nói riêng. Chỉ có như vậy, họ mới có thể tư vấn và tạo dựng sự tin cậy đối với khách hàng.

Đọc thêm: Công việc Kỹ Sư Kinh Doanh là làm gì?

2. Kỹ năng giao tiếp

Là một kỹ sư kinh doanh, bạn phải biết cách giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của mình cho khách hàng một cách lôi cuốn và hấp dẫn. Đôi khi, bạn sẽ được yêu cần tham gia các hội nghị, triển lãm thương mại bằng cả hai hình thức online và offline. Để thu hút và thuyết phục khách hàng lựa chọn công ty của mình, kỹ sư kinh doanh phải nắm bắt được tâm lý khách hàng và đưa ra các quyết định đem lại lợi ích cho cả hai bên. Vì vậy, hãy trau dồi kỹ năng giao tiếp nếu bạn muốn trở thành kỹ sư kinh doanh chuyên nghiệp và trụ vững với nghề.

3. Kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời

Kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời là nền tảng của việc bán hàng hiệu quả. Nếu biết cách đặt câu hỏi, bạn sẽ nắm được nhu cầu của khách hàng một cách dễ dàng. Khi đó, hãy tập trung vào những vấn đề mà họ quan tâm và giúp họ nhận định các vấn đề phát sinh mà họ chưa chú ý tới. Hãy nhớ rằng khách hàng không muốn lãng phí thời gian vào những thứ họ không quan tâm.
Trả lời câu hỏi là một kỹ năng quan trọng mà chúng ta thường không chú ý tới. Nếu việc đặt câu hỏi đã khó thì việc tìm ra câu trả lời càng khó hơn. Khách hàng có thể sẽ đưa ra những câu hỏi khó và nếu bạn không thể trả lời được, họ sẽ không lựa chọn các sản phẩm của bạn.

4. Kỹ năng phân tích

"Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng". Để có thể bán hàng thành công, bạn không chỉ cần hiểu rõ sản phẩm của mình mà còn phải có hiểu biết về thị trường bán hàng cũng như mặt hàng của các đối thủ cạnh tranh.
Khi phân tích các đối thủ cạnh tranh, bạn không nên để các thông số kỹ thuật hay đánh giá của cộng đồng mạng ảnh hưởng quá nhiều đến kết luận của mình. Bởi mặc dù đã qua kiểm tra về kỹ thuật, các sản phẩm vẫn có thể xảy ra lỗi trong quá trình sử dụng cũng như không có gì đảm bảo tính chính xác của các đánh giá trên mạng. Do đó, một trong những cách hiệu quả để hiểu rõ hơn về đối thủ là hãy đặt ra các câu hỏi cho khách hàng của bạn.
Kỹ sư kinh doanh cũng cần có kỹ năng mềm để hoàn thành tốt công việc

5. Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ sư kinh doanh thường làm việc cùng với bộ phận kinh doanh. Mục tiêu mà bạn cần hướng đến là trở thành một người hòa đồng và có thể làm việc với tất cả mọi người.
  • Hiểu được vai trò của bản thân: Bạn phải hiểu được vai trò của mình trong quá trình bán hàng cũng như vai trò của một nhân viên kinh doanh. Hãy dành thời gian để tìm hiểu về những gì đồng nghiệp mong muốn từ bạn. Khi cần hợp tác với các đồng nghiệp mới, hãy đảm bảo bạn thay đổi phương pháp của mình để thích ứng với họ và nâng cao hiệu suất công việc.
  • Sẵn lòng giúp đỡ mọi người: Hãy cố gắng tạo điều kiện và giúp đỡ mọi người hết sức có thể. Việc này nghe có vẻ khó khăn nhưng nó sẽ khiến đồng nghiệp đánh giá bạn cao hơn, nhờ đó các mối quan hệ tại nơi làm việc sẽ trở nên tốt đẹp hơn. Ngược lại, bạn cũng sẽ nhận được sự giúp đỡ từ họ khi gặp phải các vấn đề kỹ thuật hay cần người làm thay.

6. Kỹ năng tạo dựng các mối quan hệ

Đối với bất kỳ một ngành nghề nào, việc xây dựng và phát triển các mối quan hệ đều có vai trò quyết định, ảnh hưởng tới sự thành công của bạn. Các kỹ sư kinh doanh cần có khả năng kết nối với những người trong ngành kinh doanh và biết cách cập nhật các xu hướng mới trên thị trường.
Bạn có thể kết nối với cộng đồng kinh doanh thông qua các nhóm trên mạng xã hội Facebook hay Zalo hoặc Linkedin nếu bạn muốn vươn ra thị trường quốc tế. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham gia các buổi hội nghị, tọa đàm, triển lãm thương mại để gặp mặt trực tiếp các đồng nghiệp trong ngành và các chuyên gia hàng đầu về kinh doanh.
Công việc của nhân viên bán hàng nói chung và của kỹ sư kinh doanh nói riêng yêu cầu họ phải thường xuyên tiếp xúc với khách hàng. Do đó, ngoài những kỹ năng kể trên, kỹ sư kinh doanh còn cần có sự khéo léo và khả năng tìm kiếm, thu hút khách hàng.

tin mới

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Gửi đi hàng loạt CV ứng tuyển nhưng bạn vẫn không nhận được phản hồi từ nhà tuyển dụng? Không biết lý do không được nhận là do đâu? Tham khảo cách viết CV xin việc ngành kinh doanh, bán hàng dưới đây sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

26/01/2024 11:00

Những lưu ý mà nhân sự ngành sale cần biết khi viết CV

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có

Khi thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến phát triển mạnh thì các vị trí việc làm online như nhân viên kinh doanh, cộng tác viên có nhu cầu tuyển dụng cao hơn. Đặc biệt, mức lương nhân viên kinh doanh online cũng rất lý tưởng nên thu hút không ít ứng viên. Để đảm nhận vị trí này, ngoài kinh nghiệm thì kỹ năng cũng là yếu tố quan trọng.

30/03/2023 16:30

Nhân viên kinh doanh online lương cao không? kỹ năng cần có

Công việc chốt đơn hàng là gì? Kinh nghiệm chốt đơn hiệu quả

Trong toàn bộ quy trình kinh doanh, bán hàng thì chốt đơn hàng có thể là bước quan trọng nhất, quyết định giao dịch thành công hay thất bại. Ngày nay, công việc này không chỉ giới hạn với nhân viên sales mà nhà tuyển dụng còn tuyển riêng những vị trí việc làm chuyên phụ trách chốt đơn hàng.

11/02/2023 16:18

Công việc chốt đơn hàng là gì? Kinh nghiệm chốt đơn hiệu quả

Học Kinh tế ra làm gì? Các việc làm ngành kinh tế phổ biến nhất

Bạn đang có dự định học kinh tế những vẫn còn đang thắc mắc học kinh tế ra làm gì? Nghề này có tiềm năng hay không? Trong bài viết này, hãy cùng JobOKO.com tìm hiểu những công việc dành cho sinh viên tốt nghiệp ngành kinh tế cũng như tiềm năng của từng công việc nhé.

03/02/2023 16:30

Học Kinh tế ra làm gì? Các việc làm ngành kinh tế phổ biến nhất

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Tư vấn Bán hàng

Nhân viên tư vấn bán hàng phải là người hiểu về sản phẩm, khéo léo trong giao tiếp, có khả năng tư vấn, thuyết phục và kỹ năng chốt đơn hàng xuất sắc. Nhằm tìm kiếm ứng viên tài năng, nhà tuyển dụng sẽ đặt ra các câu hỏi phỏng vấn nhân viên tư vấn bán hàng xoay quanh nhiều vấn đề khác nhau, cả kiến thức và kỹ năng mềm.

27/01/2023 16:30

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Tư vấn Bán hàng

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kinh doanh Online

Nhân viên kinh doanh online phụ trách hoạt động bán hàng, kinh doanh trực tuyến của doanh nghiệp. Nếu bạn muốn ứng tuyển vị trí này, ngoài CV, câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh cũng rất quan trọng. Vì vậy, bạn hãy luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh online để sẵn sàng cho cơ hội nghề nghiệp của mình.

27/01/2023 14:30

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kinh doanh Online

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kinh doanh Quốc tế

Nhân viên kinh doanh quốc tế là người tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và làm việc với đối tác nước ngoài. Nếu bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này, chuẩn bị trước các câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh quốc tế sẽ giúp bạn thêm tự tin và tăng cơ hội thành công có được công việc mơ ước.

26/01/2023 11:20

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kinh doanh Quốc tế

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kinh doanh Thị trường

Bạn đang chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn nhân viên kinh doanh thị trường và còn đang thắc mắc không biết nhà tuyển dụng sẽ đặt ra những câu hỏi gì? Đừng lo lắng, bài viết câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh thị trường dưới đây của JOBOKO.com sẽ giúp bạn.

25/01/2023 19:30

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Kinh doanh Thị trường

Nhân viên kinh doanh quốc tế lương cao không?

Bên cạnh tìm hiểu về yêu cầu công việc, nhiều ứng viên có ý định ứng tuyển Nhân viên kinh doanh quốc tế thắc mắc về mức lương nhân viên kinh doanh quốc tế có thể nhận. Với trình độ, kỹ năng thiết yếu đáp ứng yêu cầu của nhà tuyển dụng cho việc làm Nhân viên kinh doanh quốc tế, bạn sẽ có thể nhận được mức thu nhập lý tưởng.

21/01/2023 11:30

Nhân viên kinh doanh quốc tế lương cao không?

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án

Làm thế nào để tuyển được một nhân viên kinh doanh dự án vừa có tố chất, lại vừa chăm chỉ học hỏi? Câu trả lời là bạn hãy lên kế hoạch cho một quy trình tuyển dụng thật chuyên nghiệp với bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh dự án được JOBOKO.com giới thiệu dưới đây.

20/01/2023 17:30

Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kinh doanh dự án
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.