Mô tả công việc của Nhân viên bán hàng

09/09/2020 12:30
Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, nhu cầu tuyển nhân viên bán hàng online và trực tiếp đang gia tăng nhanh chóng. Nếu bạn đam mê lĩnh vực bán hàng, việc tìm hiểu kỹ mô tả công việc sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho cuộc phỏng vấn và chọn lựa vị trí phù hợp với kỹ năng của mình.

Nếu bạn đã có kinh nghiệm, bạn sẽ có lợi thế khi ứng tuyển. Tuy nhiên, nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm, việc nắm vững yêu cầu công việc và kỹ năng cần thiết sẽ giúp bạn trở thành ứng viên tiềm năng mà nhà tuyển dụng mong đợi.

MỤC LỤC:
I. Những việc làm bán hàng HOT
II. Mô tả công việc của Nhân viên bán hàng​
III. Yêu cầu trình độ và kỹ năng của Nhân viên bán hàng
IV. Làm sao để trở thành Nhân viên bán hàng giỏi?​

mo ta cong viec nhan vien ban hang

Nhân viên bán hàng cần đáp ứng yêu cầu công việc gì?

I. Những việc làm bán hàng HOT

Ngành bán hàng đang ngày càng phát triển, mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn. Nếu bạn đang tìm kiếm một vị trí trong lĩnh vực này, hãy khám phá những công việc bán hàng đang "hot" nhất dưới đây. Đây là cơ hội để bạn tìm thấy một công việc phù hợp và nâng cao sự nghiệp của mình.

  • Nhân viên kinh doanh.
  • Nhân viên kinh doanh Sales Express.
  • Sale Admin.
  • Nhân viên Sales Logistics.
  • Sale Export.
  • Nhân viên bán hàng.
  • Senior sales Marketing.
  • Kế toán bán hàng.
  • Trưởng nhóm kinh doanh.
  • Nhân viên sale.
  • Quản lý bán hàng...

Xem Thêm: Việc làm Nhân viên bán hàng

II. Mô tả công việc của Nhân viên bán hàng

Công việc của nhân viên bán hàng có thể thay đổi tùy theo cửa hàng, nhưng các nhiệm vụ chính thường bao gồm chào đón và hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm, và quản lý thanh toán. Hiểu rõ mô tả công việc sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho vai trò này và đáp ứng yêu cầu của nhà tuyển dụng.
  • Chào đón khách hàng và hỗ trợ khách.
  • Dẫn khách hàng đến các kệ hàng và đề xuất mặt hàng dựa trên nhu cầu của họ.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm để tư vấn cho khách.
  • Hỗ trợ khách đưa ra lựa chọn bằng cách xây dựng lòng tin, đưa ra gợi ý và nhiều lựa chọn khác nhau.
  • Tạo mới hoặc cập nhật thông tin khách hàng.
  • Tính tổng đơn hàng và tiến hành thanh toán thông qua các phương thức được hỗ trợ trong cửa hàng.
  • Thông báo cho khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi và mặt hàng dự đoán được ưa chuộng trong tương lai.
  • Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành chỉ tiêu doanh thu đề ra.
  • Trả lời câu hỏi, thắc mắc của khách.
  • Hỗ trợ khách thử đồ, kiểm tra hoặc dùng thử mặt hàng/dịch vụ, v.v.

Đọc thêm: Cách chốt đơn hiệu quả cho nhân viên bán hàng, telesales

III. Yêu cầu trình độ và kỹ năng của Nhân viên bán hàng

Nhân viên bán hàng cần có những kỹ năng mềm thiết yếu hơn là bằng cấp cao. Khả năng lắng nghe, giao tiếp tốt và chăm sóc khách hàng là những yếu tố quan trọng giúp bạn nổi bật trong ngành này. Hãy tìm hiểu các yêu cầu về trình độ và kỹ năng để chuẩn bị tốt nhất cho công việc của mình.
  • Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt.
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
  • Đáp ứng chỉ tiêu doanh thu.
  • Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ.
  • Có bằng THPT trở lên.
Nghề bán hàng đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và khả năng giao tiếp với con người hơn là các kỹ năng cứng. Vì thế kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên bán hàng quan trọng hơn là bằng cấp. Chính vì thế khi muốn tìm việc làm nhân viên bán hàng, trước tiên các bạn nên tìm hiểu cũng như rèn luyện tốt cho mình những kỹ năng cần thiết.

IV. Làm sao để trở thành Nhân viên bán hàng giỏi?​

  • Chia nhỏ mục tiêu thành các nhiệm vụ cụ thể: Để tạo động lực làm việc cho nhân viên bán hàng, đa phần doanh nghiệp đều đặt ra mục tiêu doanh thu và phần thưởng cho các mức khác nhau. Đặt ra mục tiêu hoạt động mà bạn có thể kiểm soát được, chẳng hạn như cuộc gọi/ngày, số tiền cho mỗi lần bán hàng để đo lường sự tiến bộ.
  • Bán hàng theo nhu cầu của khách hàng: ​Nhấn mạnh tính năng của sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu của từng khách hàng. Chẳng hạn như, bạn bán quạt điều hòa, với người có con nhỏ, bạn nên giới thiệu loại quạt chạy êm, có tính năng hẹn giờ, bắt muỗi...
  • Tạo và duy trì sự chú ý từ phía khách hàng: Giới thiệu sản phẩm có hiệu quả, kỹ năng bán hàng, tư vấn bán hàng tốt và các câu hỏi đúng trọng tâm là yếu tố quan trọng để tạo nên sự quan tâm của người dùng.
  • Xác định đối tượng khách hàng tiềm năng: Đối tượng khách hàng bạn hướng đến là ai và nguyên nhân tại sao? Bạn sẽ hỏi họ những gì? Khi nào nên đề xuất đặt hàng, khi nào nên tiếp tục tư vấn?
  • Lắng nghe và hành động: Hành động là minh chứng rõ nhất cho việc bạn có lắng nghe và thấu hiểu những gì khách hàng cần hay không.

Đọc thêm: Yếu tố quan trọng nhất của Nhân viên bán hàng

mo ta cong viec nhan vien ban hang
Công việc nhân viên bán hàng phù hợp với nhiều đối tượng

Qua những thông tin JOBOKO chia sẻ về nhân viên bán hàng trên đây, bạn đọc đã nắm rõ về nhiệm vụ và yêu cầu cơ bản của việc làm này. Đây là công việc mang đến cho bạn cơ hội thăng tiến cũng như thu nhập cao. Do đó, nếu bạn thấy mình phù hợp thì có thể tạo CV xin việc nhân viên bán hàng online ngay trên nền tảng JOBOKO và gửi tới nhà tuyển dụng nhé.

Bên cạnh về công việc nhân viên bán hàng các bạn cũng có thể tham khảo thêm về ngành này cần những kỹ năng gì, để trở thành người bán hàng giỏi cần những yếu tố gì. Hãy cùng tìm hiểu thêm 6 kỹ năng cơ bản một nhân viên bán hàng cần có để tiến hành học tập cũng như rèn luyện cho mình những kỹ năng để thực hiện các kế hoạch, công việc bán hàng đạt hiệu quả tốt nhất.
Ngoài ra các bạn cũng có thể tham khảo thêm về công việc cho nhân viên kinh doanh, qua đó có thể hiểu rõ hơn về ngành kinh doanh tránh những nhầm lẫn về các công việc với nhau. Đồng thời nếu bạn cảm thấy bản thân phù hợp với vị trí nào trong công việc này thì hãy ứng tuyển và thử thách bản thân nhé. Đặc biệt với các vị trí công việc thường xuyên tuyển dụng tại các doanh nghiệp có tên tuổi các bạn cũng nên theo dõi như Vinfast tuyển dụng, tại đây cũng tuyển nhân viên bán hàng và nhân viên kinh doanh thường xuyên. Hãy tìm hiểu và nắm bắt cho mình cơ hội tốt nhất. Trong cuộc sống cũng như công việc đôi khi chúng ta nên đưa ra những thử thách và có những kế hoạch công việc rõ ràng để có sự ổn định nhất.

tin mới

Mô tả công việc của Giáo Viên Tiếng Anh - English Teacher

Giảng dạy tiếng Anh là lựa chọn đầy triển vọng cho những người có trình độ tiếng Anh tốt. Xem ngay mô tả công việc của Giáo viên Tiếng Anh nếu bạn yêu thích và muốn gắn bó với nghề sư phạm.

26/06/2024 23:35

Mô tả công việc của Giáo Viên Tiếng Anh - English Teacher

Mô tả công việc Thư ký kinh doanh, Business Secretary

Bộ phận kinh doanh trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho công ty bằng cách bán sản phẩm và dịch vụ. Thư ký kinh doanh là người hỗ trợ quan trọng trong việc quản lý hành chính và điều phối hoạt động của phòng kinh doanh. Vậy nhiệm vụ chính của Thư ký kinh doanh là gì?

17/06/2024 14:30

Mô tả công việc Thư ký kinh doanh, Business Secretary

Giáo viên tiếng Anh mầm non là làm gì? Yêu cầu ra sao?

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập ngày càng phát triển, hiện có rất nhiều trường đào tạo tiếng Anh cho trẻ em. Nhu cầu tuyển dụng giáo viên tiếng Anh mầm non vì thế cũng tăng lên đáng kể. Hãy cùng JobOKO tìm hiểu giáo viên tiếng Anh mầm non là làm gì và kinh nghiệm để xin việc thành công.

17/06/2024 14:30

Giáo viên tiếng Anh mầm non là làm gì? Yêu cầu ra sao?

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh, kỹ năng cần có?

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, vai trò của nhân viên kinh doanh trở nên vô cùng quan trọng. Hãy cùng JobOKO tìm hiểu về mô tả công việc, những kỹ năng cần thiết để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.

14/06/2024 20:00

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh, kỹ năng cần có?

Mô tả công việc của Nhân viên Digital Marketing, tips phát triển sự nghiệp

Digital Marketing là lĩnh vực phát triển nhanh chóng nhờ sự tiến bộ của Internet. Vị trí nhân viên Digital Marketing yêu cầu gì và những kỹ năng cần thiết để phát triển trong lĩnh vực này?

13/06/2024 03:30

Mô tả công việc của Nhân viên Digital Marketing, tips phát triển sự nghiệp

Tuyển nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, bảng mô tả công việc

Nhân viên kinh doanh mỹ phẩm có nhiệm vụ tư vấn và bán các sản phẩm làm đẹp như trang điểm, chăm sóc da, tóc. Để biết thông tin chi tiết về yêu cầu công việc của nhân viên sale mỹ phẩm, bạn hãy theo dõi bài viết của JobOKO nhé.

11/06/2024 13:30

Tuyển nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, bảng mô tả công việc

Review nhân viên kinh doanh ô tô, hãng xe có % hoa hồng cao

Nhân viên kinh doanh ô tô là vị trí cạnh tranh, bù lại thu nhập rất hấp dẫn, chỉ yêu cầu ứng viên hiểu biết về xe và có khả năng thuyết phục khách hàng. Xem ngay bản mô tả công việc nếu bạn đang quan tâm tới vị trí này.

11/06/2024 12:30

Review nhân viên kinh doanh ô tô, hãng xe có % hoa hồng cao

Tuyển nhân viên kinh doanh vé máy bay yêu cầu gì?

Với sự phát triển của ngành hàng không, nhu cầu tuyển dụng Nhân viên kinh doanh vé máy bay cũng đang tăng lên. Tham khảo ngay bảng mô tả công việc nếu bạn đang quan tâm tới vị trí này.

10/06/2024 08:30

Tuyển nhân viên kinh doanh vé máy bay yêu cầu gì?

Mô tả công việc Giao dịch viên ngân hàng: Mức lương, nghiệp vụ

Giao dịch viên ngân hàng làm gì? lương bao nhiêu? điều kiện ứng tuyển ra sao? Bạn hãy cùng JobOKO tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

05/06/2024 07:30

Mô tả công việc Giao dịch viên ngân hàng: Mức lương, nghiệp vụ

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh Bất động sản?

Nếu bạn đang nhắm đến vị trí nhân viên kinh doanh bất động sản, hiểu rõ trách nhiệm và kỹ năng cần thiết là điều không thể thiếu. Khám phá cùng JobOKO những yêu cầu và mô tả công việc để chuẩn bị tốt nhất cho ứng tuyển!

29/05/2024 01:58

Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh Bất động sản?
hỗ trợ ứng viên

Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.