People Science là gì? Vai trò của việc sử dụng dữ liệu để đánh giá nhân viên

MỤC LỤC:
1. People Science là gì?
2. People Science bao gồm những gì?
3. Vai trò của People Science trong quản trị nguồn nhân lực

People Science là cách mà các doanh nghiệp sử dụng dữ liệu, phân tích về con người để tìm hiểu về tính cách, động cơ hành động, suy nghĩ,... của nhân viên trong công ty. People Science đóng một vai trò quan trọng trong các công ty, tổ chức, doanh nghiệp dù là ở quy mô nào đi chăng nữa bởi nó liên quan mật thiết đến năng suất lao động và sự gắn bó của nhân viên.

Tầm quan trọng của việc sử dụng People Science trong quản trị nhân lực

1. People Science là gì?

Từ góc nhìn của những người làm nghề nhân sự, people science là quá trình sử dụng dữ liệu và phân tích về nhân viên trong công ty để đưa ra những quyết định sáng suốt nhất. Đây là cách để những người sử dụng lao động hiểu được tính cách, tâm lý, động cơ hành động và thậm chí là cả trình độ, kỹ năng làm việc của nhân viên.

2. People Science bao gồm những gì?

Khoa học dữ liệu đã được sử dụng từ lâu trong việc đánh giá hành vi và nhu cầu khách hàng. Ở phạm vi hẹp hơn trong các doanh nghiệp, people science chính là việc sử dụng dữ liệu nhân viên để tương tác tốt hơn với họ cũng như tận dụng triệt để nguồn tài nguyên con người. People science trong doanh nghiệp bao gồm tất cả những thông tin liên quan đến nhân viên như học vấn, kinh nghiệm, mục tiêu, kế hoạch phát triển, mức lương, cấp bậc, phúc lợi, hiệu quả làm việc,...

Đọc thêm: Đánh giá nhân viên dựa trên các tiêu chí nào?

3. Vai trò của People Science trong quản trị nguồn nhân lực

People science là cách tốt nhất để phòng nhân sự và lãnh đạo công ty hiểu rõ hơn về công nhân viên của mình. Nhờ đó, họ có thể đưa ra những chính sách và chế độ đãi ngộ phù hợp hơn, quan tâm hơn đến đời sống nhân viên cũng như giúp giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong quá trình làm việc. Đây là cách tốt nhất để thể hiện sự trân trọng đối với nhân viên và nâng cao sự hài lòng của họ trong công việc. Khi làm được như vậy, năng suất lao động chắc chắn sẽ cao hơn và nhân viên cũng sẽ gắn bó với công ty lâu hơn.

Những lý do nên sử dụng People science trong doanh nghiệp

Ngoài ra, việc sử dụng những dữ liệu này cũng sẽ giúp các doanh nghiệp trả lời các câu hỏi như:

• Nhân viên nào linh hoạt và có thể đảm nhiệm nhiều vị trí công việc khác nhau?
• Nhân viên nào phù hợp với chiến lược phát triển và tầm nhìn của công ty?
• Giữa nhân viên với nhau còn tồn tại những khoảng cách về kỹ năng gì?
• Nhân viên nào có khả năng nghỉ việc cao nhất trong năm nay?
• Nhân viên nào có thể đảm nhiệm vai trò mới khi công ty mở rộng quy mô?
• Nhân viên nào có vẻ như đang cảm thấy không hài lòng với công việc của họ?
• Nhân viên nào làm việc hiệu quả/kém hiệu quả nhất?
• Bộ phận nào có doanh thu cao nhất? Những nhân viên của bộ phận đó có những điểm chung gì?
• Bộ phận nhân sự cần phải tác động vào đâu để nâng cao sự hài lòng và gắn bó của nhân viên?

Đọc thêm: 10 cách thể hiện sự đánh giá cao với nhân viên

Về cơ bản, people science chính là việc sử dụng dữ liệu để trả lời câu hỏi và rồi đưa ra quyết định dựa trên những câu trả lời đó. Bộ phận nhân sự trong các công ty cũng có thể sử dụng những dữ liệu này để đề xuất các giải pháp tiềm năng và khả thi nhất liên quan đến nhân viên của họ. Thông thường, hiệu quả của những giải pháp này đều có thể đo lường được bằng những dữ liệu thực tế.
Trên đây, JobOKO.com đã giúp các bạn làm rõ khái niệm people science là gì và vai trò của nó trong quản trị nguồn nhân lực. Công ty của bạn đã bắt đầu ứng dụng people science hay chưa? Nó đã mang đến những hiệu quả tích cực như thế nào? Hãy chia sẻ với chúng tôi bằng cách comment vào ô bên dưới nhé.