Bạn đã có kinh nghiệm telesales và muốn nâng cấp kỹ năng để chốt đơn hiệu quả hơn? Bài viết này chia sẻ 14 kỹ năng telesales từ cơ bản đến nâng cao, tập trung vào tư duy đàm phán, xử lý từ chối và nghệ thuật tạo thiện cảm ngay từ giây đầu tiên.
Cần nhiều yếu tố để chúng ta đạt được thành công trong công việc, cuộc sống, và việc xác định lộ trình sự nghiệp là một trong số đó. Không phải lý thuyết suông, con đường sự nghiệp được xác định rõ ràng sẽ giúp chúng ta định hướng, nỗ lực và thành công.
Thích ứng được coi là một khả năng, thậm chí là phẩm chất quan trọng để chúng ta nhanh chóng hòa nhập với môi trường mới. Phát triển kỹ năng thích ứng không phải dễ, nhất là với các bạn cá tính mạnh hoặc quá hướng nội.
Có thể bạn đã nghe nhiều về kỹ năng tư duy chiến lược nhưng chưa thực sự hiểu rõ kỹ năng này là gì và vì sao nó quan trọng. Rõ ràng, nếu có thể phát triển kỹ năng tư duy chiến lược, bạn sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vai trò quản lý, lãnh đạo.
Ngoài kiến thức nền như yêu cầu tất yếu thì employability skill (kỹ năng hành nghề) cũng là tiêu chí quan trọng, là cơ sở để nhà tuyển dụng đánh giá năng lực ứng viên. Vậy employability là gì? Còn bao gồm những kỹ năng nào khác không?
Overtime là một thuật ngữ phổ biến đối với hầu hết mọi nhân viên trong các ngành nghề. Đa số mọi người đều từng nghe về Overtime hoặc đã từng làm Overtime nhiều lần nhưng không phải ai cũng hiểu rõ về việc Overtime là gì và vì sao nên Overtime.
Gần như tất cả những người đã và đang đi làm đều có những lúc cảm thấy stress, căng thẳng, mệt mỏi vì công việc, ngay cả khi bạn yêu thích những gì mình làm. Nếu biết cách giảm stress, căng thẳng và mệt mỏi trong công việc, bạn sẽ dễ dàng khắc phục các tác động tiêu cực của chúng.
Không ai thực sự thích thứ Hai. Sau khi dành 2 ngày cuối tuần để gặp gỡ bạn bè, đến nhà hàng hoặc tiệc tùng, đột nhiên tất cả các cuộc vui dừng lại và bạn phải quay về cuộc sống thường nhật với những trách nhiệm. Tuy nhiên, việc chuyển từ trạng thái tinh thần vô tư cuối tuần sang hình ảnh nhân viên siêng năng cũng không phải là quá khó.
Ở khách sạn, resort, nhà nghỉ, nhân viên buồng phòng được tuyển dụng phổ biến và phù hợp với nhiều đối tượng. Vị trí này không yêu cầu trình độ chuyên môn nhưng đổi lại cần nhiều kỹ năng để hoàn thành các nhiệm vụ.
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin là cực kỳ quan trọng bởi bất cứ ai, dù làm công việc gì đi chăng nữa thì cũng cần phải thường xuyên tương tác với đồng nghiệp, cấp trên và thậm chí là cả khách hàng. Vậy làm thế nào để rèn luyện khả năng truyền đạt thông tin, đặc biệt là đối với những người thiếu tự tin?
Nhiều công ty thực hiện chính sách làm việc từ xa trong thời điểm bùng phát Covid-19 nhưng không phải ai cũng quen với việc tự quản lý công việc tại nhà. May thay, vẫn có một số cách thích nghi với môi trường làm việc từ xa cho nhân viên công sở vô cùng hữu ích mà bạn có thể áp dụng.
Truyền thông nội bộ là một trong những công cụ hữu ích và có ảnh hưởng lớn đến người lao động trong các doanh nghiệp. Một công ty nếu như thiếu đi sự tương tác giữa nhân viên và cấp trên sẽ không thể phát triển lớn mạnh và bền vững được. Vì vậy, các chủ doanh nghiệp cần đến truyền thông nội bộ để trao đổi thông tin và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên.
Chuyên viên đào tạo là người chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên của công ty, giúp họ trở nên chuyên nghiệp hơn, làm việc hiệu quả hơn. Tùy thuộc vào từng ngành nghề mà Chuyên viên đào tạo phải có chuyên môn nhất định nhưng có những kỹ năng mà tất cả Chuyên viên đào tạo đều phải có.
Photoshop là một công cụ hữu ích cho các chuyên gia đang làm việc trong ngành công nghiệp sáng tạo, sinh viên và những người đam mê nhiếp ảnh. Phần mềm này được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành khác nhau, đặc biệt là thiết kế, Marketing, sáng tạo và kỹ thuật.
Rất nhiều người muốn kiếm sống từ việc viết lách nhưng không phải ai cũng có thể thành công. Nếu bạn muốn trở thành một copywriter xuất sắc, bạn sẽ cần phải hiểu rõ ràng và nỗ lực để liên tục học hỏi, rèn luyện các kỹ năng của copywriter.
Mặc định văn bản trong tài liệu Word được căn lề trái, tuy nhiên nếu muốn bạn cũng có thể căn lề phải, căn giữa,... Nếu bạn còn đang bối rối trong khâu căn lề trong Word, có thể tham khảo các bước thực hiện dưới đây.
Trưởng phòng thu mua là người quản lý cấp cao nhất của bộ phận thu mua trong doanh nghiệp, có trình độ và bằng cấp cao cũng như kinh nghiệm nhiều năm trong nghề. Tuy nhiên, để thăng tiến lên vai trò này cũng như từng bước đạt được những thành công giá trị, bộ kỹ năng cần có của trưởng phòng thu mua cũng phải được cải thiện liên tục.
Check lỗi chính tả là một tính năng hữu ích của Microsoft Word, nhưng đôi khi lại gây phiền toái cho người dùng bởi tính năng này khiến tài liệu văn bản Word "ngập" trong dấu gạch đỏ, dấu gạch chân.
Cách tốt nhất để thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ là làm sao để họ hiểu và tin vào những giá trị đích thực của bảo hiểm đối với cuộc sống của chính bản thân mình và người thân. Bởi một khi khách hàng đã thực sự tin tưởng, bạn sẽ không cần tốn quá nhiều thời gian và công sức để thuyết phục họ mở hầu bao.
Vận dụng những cách rèn luyện tác phong làm việc chuyên nghiệp nơi công sở dưới đây của JOBOKO.com sẽ giúp bạn tạo nên sự khác biệt ở nơi làm việc và tiến gần hơn tới những vị trí, cấp bậc cao hơn.
Bạn sắp có một cuộc phỏng vấn online qua video với nhà tuyển dụng? Bạn muốn gây ấn tượng thật tốt ngay từ lúc giới thiệu bản thân nhưng không rõ có cần điều chỉnh gì khi không trực tiếp trao đổi với nhà tuyển dụng? Học cách giới thiệu bản thân khi phỏng vấn online thật chuyên nghiệp sẽ là giải pháp tốt nhất cho bạn.
Lựa chọn nghề nghiệp dựa trên nhiều yếu tố nhưng chắc chắn không thể thiếu sự cân nhắc đối với mức lương và cơ hội phát triển, thăng tiến. Vậy ở Việt Nam hiện nay có những công việc nào giúp bạn kiếm được nhiều nhất? Hãy cùng tham khảo danh sách những nghề có thu nhập cao tại Việt Nam để biết thêm chi tiết và định hướng rõ ràng hơn cho sự nghiệp của mình nhé.
Đối với các bạn lần đầu tìm việc hoặc lao động phổ thông chưa quen với các quy trình ứng tuyển chuyên nghiệp ở các công ty lớn, việc chuẩn bị CV xin việc có thể thực sự là một thách thức lớn. Để biết cách viết CV cũng như chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển, trước hết bạn sẽ cần biết CV xin việc gồm những gì, các phần chính cần tập trung là gì.
Bạn đã có kinh nghiệm telesales và muốn nâng cấp kỹ năng để chốt đơn hiệu quả hơn? Bài viết này chia sẻ 14 kỹ năng telesales từ cơ bản đến nâng cao, tập trung vào tư duy đàm phán, xử lý từ chối và nghệ thuật tạo thiện cảm ngay từ giây đầu tiên.
Cần nhiều yếu tố để chúng ta đạt được thành công trong công việc, cuộc sống, và việc xác định lộ trình sự nghiệp là một trong số đó. Không phải lý thuyết suông, con đường sự nghiệp được xác định rõ ràng sẽ giúp chúng ta định hướng, nỗ lực và thành công.
Thích ứng được coi là một khả năng, thậm chí là phẩm chất quan trọng để chúng ta nhanh chóng hòa nhập với môi trường mới. Phát triển kỹ năng thích ứng không phải dễ, nhất là với các bạn cá tính mạnh hoặc quá hướng nội.
Có thể bạn đã nghe nhiều về kỹ năng tư duy chiến lược nhưng chưa thực sự hiểu rõ kỹ năng này là gì và vì sao nó quan trọng. Rõ ràng, nếu có thể phát triển kỹ năng tư duy chiến lược, bạn sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vai trò quản lý, lãnh đạo.
Ngoài kiến thức nền như yêu cầu tất yếu thì employability skill (kỹ năng hành nghề) cũng là tiêu chí quan trọng, là cơ sở để nhà tuyển dụng đánh giá năng lực ứng viên. Vậy employability là gì? Còn bao gồm những kỹ năng nào khác không?
Overtime là một thuật ngữ phổ biến đối với hầu hết mọi nhân viên trong các ngành nghề. Đa số mọi người đều từng nghe về Overtime hoặc đã từng làm Overtime nhiều lần nhưng không phải ai cũng hiểu rõ về việc Overtime là gì và vì sao nên Overtime.
Gần như tất cả những người đã và đang đi làm đều có những lúc cảm thấy stress, căng thẳng, mệt mỏi vì công việc, ngay cả khi bạn yêu thích những gì mình làm. Nếu biết cách giảm stress, căng thẳng và mệt mỏi trong công việc, bạn sẽ dễ dàng khắc phục các tác động tiêu cực của chúng.
Không ai thực sự thích thứ Hai. Sau khi dành 2 ngày cuối tuần để gặp gỡ bạn bè, đến nhà hàng hoặc tiệc tùng, đột nhiên tất cả các cuộc vui dừng lại và bạn phải quay về cuộc sống thường nhật với những trách nhiệm. Tuy nhiên, việc chuyển từ trạng thái tinh thần vô tư cuối tuần sang hình ảnh nhân viên siêng năng cũng không phải là quá khó.
Ở khách sạn, resort, nhà nghỉ, nhân viên buồng phòng được tuyển dụng phổ biến và phù hợp với nhiều đối tượng. Vị trí này không yêu cầu trình độ chuyên môn nhưng đổi lại cần nhiều kỹ năng để hoàn thành các nhiệm vụ.
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin là cực kỳ quan trọng bởi bất cứ ai, dù làm công việc gì đi chăng nữa thì cũng cần phải thường xuyên tương tác với đồng nghiệp, cấp trên và thậm chí là cả khách hàng. Vậy làm thế nào để rèn luyện khả năng truyền đạt thông tin, đặc biệt là đối với những người thiếu tự tin?
