Trang 4 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Quận Tân Bình (471 việc)

- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu mở thẻ tín dụng VIB
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và quy trình mở thẻ

- Sản phẩm dùng miễn phí hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm nhân viên phục vụ

- Để ý nắm bắt nhu cầu khách hàng trong quá trình phục vụ
- Order món và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới tại cửa hàng
- Tính lương cho nhân viên

- Hỗ trợ khách hàng về thông tin phòng, dịch vụ khách sạn, các điểm tham quan du lịch
- Hỗ trợ bán hàng và dịch vụ khách sạn:

- Giải quyết khiếu nại nhân viên/khách hàng trong phạm vi, thẩm quyền của mình
- Quản lý các hạng mục của cửa hàng được giao, bao gồm:

- Quản lý nhân sự cửa hàng: Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên theo quy định, đảm bảo tối ưu hóa chi phí nhân sự tại cửa hàng
- chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên CSR và ASM tại cửa hàng

- Cộng tác viên: đăng ký lịch hằng tuần, ít nhất 4 buổi/tuần
- Nhân viên cố định: ca làm cố định khung giờ, làm tối thiểu 6 buổi/tuần

- Phân công nhiệm vụ cho team BA/PM theo từng dự án, theo dõi tiến độ từng thành viên
- Thiết lập quy trình làm việc chuẩn cho nhóm: phân tích nghiệp vụ, quản lý yêu cầu, quản lý thay đổi, quản lý tài liệu

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Sắp xếp và kiểm kê hàng hóa trong kho
- Chuẩn bị hàng và giao hàng theo lịch

- Nhân viên có thành tích tốt sẽ có cơ hội sang Trung Quốc công tác và du lịch
- Theo dõi chi tiết đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn

- Bán bánh mì tại cửa hàng
- Nhập - xuất hàng hoá, sắp xếp nguyên liệu
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên bán hàng

- Báo cáo về nhu cầu sản phẩm, phản hồi của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH

- Tư vấn, giới thiệu SIM và gói dịch vụ data phù hợp với nhu cầu của khách hàng quốc tế và nội địa
- Thực hiện kích hoạt SIM, cài đặt các dịch vụ cần thiết (nếu cần) và hướng dẫn khách hàng sử dụng trực tiếp trên thiết bị di động

- Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ bán hàng: chào khách, giới thiệu và tư vấn sản phẩm
- Thường xuyên kiểm tra cửa hàng, chăm chút hàng hoá, giữ gìn vệ sinh sản phẩm, hướng dẫn khách hàng xem sản phẩm

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mua hàng từ các bộ phận liên quan (Thu mua nguyên liệu, hóa chất để sản xuất mỹ phẩm, dầu massage)
- Theo dõi và quản lý đơn hàng từ khi đặt hàng đến khi giao hàng, đảm bảo đúng thời gian và chất lượng

- Phụ cấp:Có thưởng thêm các dịp lễ, Tết.
- Lương cơ bản:Thỏa thuận theo năng lực.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Theo dõi hiệu quả nội dung và tổng hợp báo cáo: lượt xem, tương tác, đơn hàng, hoa hồng,
- Tìm kiếm, liên hệ và thương lượng với KOC/KOL phù hợp với từng chiến dịch sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



