Trang 3 - Việc làm chuyên viên khách hàng cao cấp tại Quận Tân Bình (427 việc)
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc trong quá trình sử dụng, đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Good skill of Interpersonal communication and Customer Service.
- Mô tả Công việc.
- Sales and Business Development:Drive the sales cycle from prospecting to closing, focusing on selling our marketing options add-ons to ecommerce businesses.
- Client Relationship Management:Build and maintain strong relationships with clients.
- Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field.
- Good knowledge of Forwarding &Logistics Field is preferable.
Xem tất cả: Tìm việc làm Senior Tester
- Ứng viên có kinh nghiệm từ 3 tháng hỗ trợ khách hàng như: Chăm sóc khách hàng, Telesales, Tổng đài,
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online
- Phụ cấp thâm niên
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao Đẳng/Trung cấp trở lên các chuyên ngành
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn sản phẩm/ứng dụng và chốt đơn hướng dẫn cho khách cài đặt ứng dụng Vio
- Tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ khách hàng qua các kênh CSKH của công ty
- Hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Phản hồi kết quả cho khách hàng qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Xem tất cả: Công ty tnhh việt mỹ ssu tuyển dụng việc làm
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời &chuyên nghiệp
- Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng sản phẩm & cách sử dụng sản phẩm
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tốt nghiệp THPT, ưu tiên Trung cấp trở lên
- Sales and Business Development:Drive the sales cycle from prospecting to closing, focusing on selling our marketing options add-ons to ecommerce businesses.
- Client Relationship Management:Build and maintain strong relationships with clients.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Tham gia hoạt động phát triển kinh doanh với Trưởng nhóm nhằm tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Hỗ trợ cho khách hàng làm thủ tục hồ sơ vay
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng Vip,
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Tham gia hoạt động phát triển kinh doanh với Trưởng nhóm nhằm tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch
- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Kiến thức: Am hiểu kiến thức, chuyên môn về lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Làm việc tại Tổng đài của Samsung tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng người Hàn Quốc
- Thực hiện các công việc theo phân công khác nhằm tìm kiếm, phát triển và phục vụ khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng thông qua hoạt động bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh (Cho vay, thẻ)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cao cấp · Nhân viên bán hàng thời trang cao cấp · chuyên viên cấp cao · chuyên viên cao cấp · Kiến Trúc Sư Cao Cấp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.