Việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Quận Ba Đình (58 việc)
- Chủ động liên hệ, gặp gỡ với khách hàng để tư vấn, đàm phán, thương thuyết hợp đồng và bán khóa học tiếng Anh cho Doanh nghiệp
- Chủ động xây dựng mối quan hệ tích cực với khối khách hàng doanh nghiệp và tổ chức
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng Doanh Nghiệp (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/ sản phẩm/ chính sách của Phòng SME Chi nhánh/ Khối SME tới khách hàng
- Tiếp thị, duy trì, khai thác khách hàng doanh nghiệp (KHDN)
- bán sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho KHDN nhằm đem lại doanh thu cho Ngân hàng:
- Nắm vững chuyên môn nghiệp vụ, có kiến thức sâu về kinh doanh, thẩm định KHDN
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp
- Thu thập thông tin khách hàng doanh nghiệp, triển khai công tác tiếp cận và ký hợp đồng
- Xây dựng bộ chính sách dành cho khách hàng Doanh nghiệp của công ty
- Xây dựng hệ thống core để triển khai kinh doanh/quản lý khách hàng theo chuỗi
- Trình độ chuyên môn: Cử nhân chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh/Marketing/Thương mại
- Chủ động liên hệ, gặp gỡ với khách hàng để tư vấn, đàm phán, thương thuyết hợp đồng và bán khóa học tiếng Anh cho Doanh nghiệp
- Chủ động xây dựng mối quan hệ với khối khách hàng doanh nghiệp
- Phát triển mối quan hệ: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng doanh nghiệp
- Có Kinh nghiệm quản lý và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), đặc biệt là trong việc duy trì, tăng trưởng và hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng qua hệ thống tổng đài
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các hồ sơ bồi thường bảo hiểm và bảo lãnh viện phí
- Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng cá nhân
- Chủ động phát triển khách hàng mới, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Phát triển mối quan hệ: Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng doanh nghiệp
- Có Kinh nghiệm quản lý và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), đặc biệt là trong việc duy trì, tăng trưởng và hỗ trợ khách hàng
- Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn khách hàng theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
- Chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới về thẩm mỹ
- Gọi điện đặt lịch, nhắc hẹn và hỏi thăm khách hàng sau khi làm dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng cũ, mới
- Xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng nghiệp
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, chứng khoán, ngân hàng, bất động sản, mỹ phẩm, chăm sóc khách hàng
- 1 Quản lý quan hệ khách hàng:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng được phân công quản lý, nắm bắt kịp thời nhu cầu và kỳ vọng của họ
- Chăm sóc khách hàng:
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại và các kênh trực tuyến khác
- Chăm sóc khách hàng:
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại và các kênh trực tuyến khác
- Tốt nghiệp Đại học trở lên (hoặc đang học năm cuối Đại Học), ưu tiên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, dịch vụ khách hàng
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tự tin và khả năng thuyết phục khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên Ngân hàng và Chi nhánh trong các hoạt động kinh doanh
- Manage sales activities targeting Home Loan, Car Loan, Unsecured Loan products for individual & tiny SME customer in order to fulfill business objectives of yourself and your team.
- Social insurance &Health care insurance.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.