Trang 2 - Việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Quận Hải Châu (171 việc)
- Trả lời thắc mắc của khách hàng qua email, trò chuyện trực tiếp, gọi điện giải đáp thắc mắc khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ các đối tác và khách hàng hiện tại, giải quyết các yêu cầu và mối quan tâm của họ
- Có kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng, giao tiếp tốt
- Chăm sóc, thăm hỏi, duy trì mối quan hệ kinh doanh hiện có và thiết lập mối quan hệ kinh doanh mới
- Tư vấn, lên đơn, xuất hóa đơn cho khách hàng
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng
- Tư vấn quy trình xuất nhập khẩu, làm báo giá, gửi cho khách hàng
- Triển khai đơn hàng, theo dõi quá trình nhập khẩu, xuất khẩu từ kho khách hàng đến điểm đến
- Phối hợp với các phòng ban liên quan đảm bảo học viên học tập hiệu quả:
- Tiếp nhận, phối hợp với phòng Học vụ, Vận hành để đảm bảo phản hồi các yêu cầu của học viên sớm và hiệu quả
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Logistics, hoặc ngành liên quan
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Phối hợp với các Phòng ban nội bộ để đảm bảo yêu cầu của khách hàng được hiểu và thực hiện một cách hiệu quả
- Đàm phán các điều khoản hợp đồng với khách hàng và nhà cung cấp, bao gồm giá cả, thời hạn, và điều kiện dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Quản Lý Kinh Doanh
- Thực hiện công tác Lễ tân khách sạn hàng ngày theo SOP về đón tiếp khách, check in-out, giám sát hoạt động lễ tân
- Sinh viên các chuyên ngành liên quan về du lịch, có laptop cá nhân
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập
- Thực hiện bán hàng, tư vấn khách hàng qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng
- Môi trường làm việc quốc tế và chuyên nghiệp
Xem tất cả: Bay Capital Da Nang tuyển dụng việc làm
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ khi được yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành về liên quan về Thẩm định giá, Bất động sản, Quản lý đất đai,
- Onsite opportunities: short-term and long-term assignments in North American (U. S, Canada), Europe, Asia.
- Hand-on experience in using test tools like TestNG/Mocha/Jasmine/Nightwatch, etc.
- Tư vấn, tiếp khách và giới thiệu các sản phẩm theo nhu cầu khách hàng hoặc đang trưng bày tại Showroom
- Tìm kiếm và xây dựng thêm nguồn khách hàng mới (online/offline)
- Theo dõi, cập nhật, phản hồi/thông báo cho khách hàng về tình trạng bảo hành thiết bị, thời gian hoàn thành
- Phối hợp cùng Quản lý phòng xử lí các sự vụ, giải quyết các vướng mắc của khách hàng trong quá trình trước, trong và sau bảo hành
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
- Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
- TIếp nhận hành lý của khách, hỗ trợ khách hàng tại quầy (khách du lịch hàn quốc là chính)
- Cập nhật các sự kiện đặt lịch vận chuyển hành lý của khách cho nhân viên quầy
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời &chuyên nghiệp
- 1-Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
- Chuyên viên kinh doanh Fulltime: 06 nhân sự
- Tư vấn giới thiệu sản phẩm công ty đến với khách hàng
- Ghi nhận, phản hồi lại các yêu cầu của khách hàng, và gửi tới các bộ phận liên quan
- Được đào tạo liên tục, nâng cao hiểu biết về sản phẩm và mạng lưới khách hàng
- Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ khác của Khách sạn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc tất cả ngành khác có liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp · Nhân Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.