Việc làm chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi tại Quận Cầu Giấy (81 việc)

- Có kinh nghiệm đánh giá phân tích cuộc gọi, đưa ra giải pháp để cải thiện chất lượng cuộc gọi
- Phân tích và báo cáo: Phân tích dữ liệu từ các cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và các hoạt động kiểm tra khác

- Hoạt động kiểm soát chất lượng:
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát/đảm bảo chất lượng, tiếp nhận hàng tươi sống hoặc kiểm tra thực phẩm

- Hiểu về hệ thống KPI, tiêu chuẩn chất lượng và kiểm soát quy trình
- Xây dựng và kiểm soát hệ thống đo lường cho các bộ phận SALES - RESALES

- Tốt nghiệp ĐH trở lên các chuyên ngành Quản lý chất lượng, Luật, Quản trị kinh doanh, tài chính
- Theo dõi và kiểm soát việc thực hiện quy trình của các bộ phận, đảm bảo tuân thủ các quy

- Ưu tiên tốt nghiệp ngành quản trị chất lượng, quản trị bệnh viện
- Có kinh nghiệm về giám sát vận hành, quản lý chất lượng trực tiếp

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Lead Kiểm soát Rủi ro, Trưởng nhóm QA nội bộ hoặc Chuyên gia đào tạo kiểm soát
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới về quy trình kiểm soát, nghiệp vụ báo cáo và cách xử lý rủi ro
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh Vương Nice Car tuyển dụng việc làm

- Phát triển và kiểm soát cơ chế thưởng hiệu suất (Incentive/Contest/Hot bonus)
- Kiểm soát cost/incentive và phân tích hiệu quả các chương trình thi đua, từ đó tinh chỉnh chính sách theo thời gian thực

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng

- Chức năng cốt lõi là đảm bảo chất lượng dịch vụ "đồng bộ, đẳng cấp" và tuân thủ các quy định của Bộ Y tế
- Đề xuất các giải pháp, hành động khắc phục, phòng ngừa và cải tiến chất lượng dịch vụ lên Giám đốc Trung tâm và các bên liên quan

- Tiến hành kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ y tế
- Đảm bảo sự thực hiện và tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng dịch vụ y tế
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kinh nghiệm kiểm soát tài chính trong doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ELMICH tuyển dụng việc làm

- Quản lý issue và cập nhật liên tục chất lượng sản phẩm đến team dự án
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi phát hành ra thị trường
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SABO GAME tuyển dụng việc làm

- Viết báo cáo chất lượng sản phẩm, nêu rõ tình trạng test, kết quả, đề xuất cải tiến
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng và tính ổn định của sản phẩm

- Vị trí tuyển dụng:Chuyên viên Quản lý rủi ro
- Tăng cường các quy trình quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ

- Thực hiện công việc đã được Trưởng bộ phận phân công đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng
- Lên kế hoạch truyền thông nội dung theo tuần/tháng: video viral, câu chuyện học viên, bài viết truyền cảm hứng, highlights sự kiện,

- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật liên quan kiểm tra chất lượng hàng hóa để xử lý kịp thời nếu phát hiện hàng hóa không đạt yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mua hàng trong lĩnh vực cơ khí, công nghiệp nặng

- Duy trì công tác bán hàng, tăng trưởng sản lượng hàng tháng theo chỉ tiêu sản lượng được giao bởi ban lãnh đạo Phòng bán hàng
- Lập và triển khai kế hoạch thực hiện sản lượng theo tuần/tháng

- Kiến thức SEO onpage, offpage từ nguyên lý căn bản tới chuyên sâu
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên SEO

- Hoặc tốt nghiệp 12/12 và có kinh nghiệm kiểm hàng dệt may 1-2 năm trở lên
- Ưu tiên ứng viên từ 25-35 tuổi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · giám sát chất lượng cuộc gọi · chuyên viên kiểm soát chất lượng · trưởng phòng kiểm soát chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



