Việc làm giám sát chất lượng cuộc gọi (8.627 việc)

- Chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình
- Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi theo tiêu chuẩn công ty
- Nghe lại cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp tư vấn viên khi gọi khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Giám Sát

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên QA

- Chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình
- Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng

- Giám sát và đánh giá chất lượng cuộc gọi của đội
- Phối hợp cùng các bộ phận đảm bảo chất lượng

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng

- Đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
- Nghe lại các cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp quá trình tư vấn của nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesale

- Xử lý khiếu nại khách hàng & phản hồi KPI chất lượng

- Đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
- Nghe lại các cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp quá trình tư vấn của nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Chất Lượng

- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý, giám sát chất lượng cuộc gọi với dữ liệu lớn
- Mục đích: Nghe cuộc gọi, Kiểm tra tính tuân thủ kịch bản, thái độ, kiểm soát dữ liệu nhập liệu của CB

- Đánh giá chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đưa ra giải pháp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu suất bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi theo tiêu chuẩn công ty
- Nghe lại cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp tư vấn viên khi gọi khách hàng

- Đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
- Nghe lại các cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp quá trình tư vấn của nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kiểm Soát

- Đánh giá chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đưa ra giải pháp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu suất bán hàng

- Đánh giá chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Đưa ra giải pháp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu suất bán hàng

- Có kinh nghiệm về việc giám sát chất lượng tại Call Center 1 năm trở lên
- Có kinh nghiệm đánh giá phân tích cuộc gọi, đưa ra giải pháp để cải thiện chất lượng cuộc gọi
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát chất lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · nhân viên giám sát chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



