Trang 3 - Việc làm chuyên viên phát triển khách hàng tại Quận Cầu Giấy (403 việc)

- Phát triển đối tác tài trợ, bán chéo các sản phẩm voucher (voucher free và voucher chiết khấu), thẻ ưu đãi, điểm tích luỹ E-Loyalty/ Membership
- Cơ hội phát triển:

- Quản lý và phát triển đối tác/khách hàng
- Phối hợp cùng các bộ phận kinh doanh, kỹ thuật, triển khai, hỗ trợ khách hàng đảm bảo thực thi hiệu quả

- Chuẩn bị hồ sơ đề xuất khoản vay theo yêu cầu và mục đích vay của khách hàng, tạo yêu cầu đến bộ phận thẩm định chuyên môn
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng

- Trình độ Học vấn/Chuyên môn (Ngành học liên quan đến kỹ thuật điện - điện tử, kỹ thuật cơ khí,
- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Phân tích dữ liệu để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng
- Đã có kinh nghiệm phát triển các dự án AI cho các bài toán Big Data và sử dụng dữ liệu realtime hoặc near realtime

- Check các cuộc gọi của khách hàng để báo cáo trạng thái và chất lượng dịch vụ của các đơn đặt đó
- Chăm sóc khách hàng cũ, giải quyết các vấn đề không hài lòng của khách hàng

- Nhân viên hỗ trợ khách hàng - Minh Khai
- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty

- Tìm kiếm nguồn khách hàng, đối tác để mở rộng thị trường, phát triển đại lý trong phạm vi quản lý
- Mở rộng thị phần, xây dựng mạng lưới khách hàng/đối tác mới cho công ty

- Tiếp đón khách, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo trưng bày, vệ sinh cửa hàng theo tiêu chuẩn

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)

- Được đào tạo về lộ trình phát triển bản thân tại công ty
- Tìm hiểu và nghiên cứu các sản phẩm thông qua catalogue, phương tiện thông tin đại chúng của các nhà cung cấp/ đối tác, đối thủ, triển lãm

- Ký nháy, Trình ký bộ hợp đồng, tổ chức chuyển bộ phận AO tại đơn vị để thực hiện giao đơn đến khách hàng
- Tổ chức giám sát việc thu thập hợp đồng bảo hiểm đầy đủ chữ ký của khách hàng từ cán bộ kinh doanh

- Theo dõi tất cả đơn hàng nhập vào Việt Nam bằng đường hàng biển
- Liên lạc với người gửi hàng để xác nhận việc đặt chỗ khi văn phòng nước ngoài đồng ý hoặc chỉ định

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có lộ trình phát triển rõ ràng

- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đảm bảo quy trình tư vấn và phục vụ khách hàng hiệu quả
- Tư vấn, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẩm mỹ (CNC, tiểu phẫu, tiêm cấy)

- Chức danh : Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Khai thác và thu thập thông h hàng, chăm sóc khách hàng cũ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, fintech hoặc ngành dịch vụ có tệp khách hàng đa dạng
- Định hướng thiết kế và tối ưu hành trình khách hàng theo phân khúc

- Quản lý, xây dựng và phát triển thị trường
- tham mưu cho Ban lãnh đạo về định hướng phát triển công ty

- Phát triển khách hàng mới và doanh số mảng Thu mua, Cầm đồ đối với tất cả sản phẩm trang sức và hàng hiệu công ty đang kinh doanh
- Các chương trình học hỏi phát triển năng lực diễn ra liên tục hàng tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · phát triển kinh doanh · Phát triển mặt bằng · phát triển phần mềm
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



