Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Quận Cầu Giấy (449 việc)
- Theo dõi và báo cáo kết quả làm việc của nhóm hàng tuần/tháng/quý/năm với Quản lý
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Telesales, Nhân viên chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm giáo dục là một lợi thế
- Hỗ trợ khách hàng (giáo viên, trung tâm) cài đặt website miễn phí trên Vua Class
- Quản lý & cập nhật nội dung trên hệ thống LMS
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đấu thầu, lập dự toán hoặc quản lý dự án xây dựng viễn thông
- Có kiến thức về quản lý chi phí, lập dự toán, phân tích đơn giá vật tư, thiết bị trong ngành xây dựng viễn thông
- Mô tả công việc nhân viên Quản lý Quỹ và Chuyên viên Quan hệ Khách hàng:
- Quản lý danh mục tiền gửi, tiền vay của Khách hàng
- Tham gia phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, bảo trì cho khách hàng
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho quản lý cấp trên
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng : Nhà hàng, khách sạn hoặc chuyên ngành liên quan
- Phát triển dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng tinh tế và chuyên nghiệp
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo phân công từ quản lý
- Quản lý chung từ giai đoạn tuyển chọn nhà thầu cho đến khi triển khai thi công xây dựng kết thúc và bàn giao công trình
- Lập và quản lý kế hoạch thi công trên cơ sở kế hoạch chung của Công ty
- Sản xuất nội dung sáng tạo, hấp dẫn, đáp ứng tiêu chuẩn SEO và nhu cầu của khách hàng mục tiêu
- Quản lý đội nhóm:
- Phối hợp cùng quản lý nhà hàng giám sát, đánh giá chất lượng nhân viên
- 1. Quản lý hàng hoá
- Môi trường chuyên nghiệp, sản phẩm nhân văn, nhiều cơ hội tiếp xúc khách hàng chất lượng (phụ huynh, doanh nhân, golfer)
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn khách hàng đặt lịch đo mắt, chọn kính tại các trung tâm thuộc hệ thống Việt - Nga
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng, đối tác phải được xử lý nhanh chóng, hiệu quả
- Tiếp nhận toàn bộ các yêu cầu về hỗ trợ, bảo hành, bảo trì của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà Công ty cung cấp
- Tiếp nhận và ghi nhận các thắc mắc kỹ thuật từ khách hàng, sau đó chuyển đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để xử lý
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn cho Khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BKAV tuyển dụng việc làm
- Có cơ hội học hỏi từ các Chuyên gia, lãnh đạo nội bộ hàng đầu tại MB trong lĩnh vực IT, Tài chính ngân hàng
- Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm, Khám sức khỏe định kì
- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xây dựng, Kiến trúc, Kỹ thuật công trình hoặc các lĩnh vực liên quan
- Sử dụng thư viện công ty với đa dạng các đầu sách về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống,
- Hiểu về sản phẩm và khách hàng mục tiêu, thương hiệu
- Ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên (ưu tiên chuyên ngành Sư phạm Anh, Ngôn ngữ Anh, Quản lý giáo dục, các chuyên ngành giảng dạy bằng tiếng Anh, )
- Từ 05 kinh nghiệm quản lý ở các mô hình giáo dục, ưu tiên kinh nghiệm ở mảng liên kết trường học (Giám sát học thuật, Quản lý vận hành, )
Xem tất cả: CÔNG TY CP IIG VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
- Hiểu biết về ứng dụng AI trong doanh nghiệp, bao gồm quản lý khách hàng, tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa bán hàng
- Kinh nghiệm trong nghiên cứu thị trường và quản lý quan hệ khách hàng
- Quản lý thông tin khách hàng
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- 1.1 Quản lý chi phí
- Quản lý chi phí Opex theo AOP nhằm tối ưu chi phí
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.