Trang 6 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Hà Nội (3.238 việc)

- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng theo quy trình nghiệp vụ

- hoặc có ít nhất 04 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản lý đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên
- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng Ưu tiên được giao cho Chi nhánh/PGD đặc thù

- Tư Vấn Khách Hàng, Bán Hàng & Duy trì mối quan hệ:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng sau bán hàng:

- Phối hợp với các ĐVKD, kênh phân phối tiếp cận các khách hàng
- Tư vấn, định hướng về cấu trúc, các điều kiện tín dụng đối với khách hàng

- Đề xuất chiến lược chuyển đổi số trong CX, giúp doanh nghiệp áp dụng công nghệ (AI, automation, data analytics) vào quản trị quan hệ khách hàng
- Cập nhật xu hướng trải nghiệm khách hàng toàn cầu và công nghệ mới

- Phát triển khách hàng mới cùng chuyên viên chính thức
- Xây dựng các đầu mối khách hàng tiềm năng cho ngân hàng

- Nhân viên kỹ thuật phần cứng lắp ráp máy tính, xử lý sự cố tại nhà cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
- Kiêm giao hàng, cài đặt phần mềm máy tính liên quan

- Đề xuất chiến lược chuyển đổi số trong CX, giúp doanh nghiệp áp dụng công nghệ (AI, automation, data analytics) vào quản trị quan hệ khách hàng
- Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc
Xem tất cả: Viettel Customer Service tuyển dụng việc làm

- Là cầu nối giữa Giám đốc và nhân viên, đối tác, khách hàng
- Không bắt buộc kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có ≥ 6 tháng ở vị trí hành chính, trợ lý, nhân sự

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
- Tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng và làm việc với các đơn vị Hội sở liên quan để xử lý phản hồi của khách hàng

- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế Kiểm, Bảo hiểm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng hệ thống khách hàng mới: nhà thuốc, spa, thẩm mỹ viện,
- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng nhằm mở rộng thị trường cho các sản phẩm dược mỹ phẩm của công ty

- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Chuẩn bị hồ sơ đề xuất khoản vay theo yêu cầu và mục đích vay của khách hàng, tạo yêu cầu đến bộ phận thẩm định chuyên môn

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,

- Định hướng: Mong muốn theo đuổi vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng tại các Chi nhánh Ngân hàng của MB trên toàn quốc
- Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế toán kiểm toán, Marketing và các chuyên ngành liên quan khác

- Trực tiếp tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Hỗ trợ các công việc tại phòng Quan hệ khách hàng cá nhân
- Gặp , tư vấn khách hàng sản phẩm tín dụng ngân hàng

- Triển khai hoạt động bán hàng, bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng SME
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu theo mục tiêu, định hướng kinh doanh của mảng KHDN SME

- Kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng, Kiểm soát tín dụng thuộc Ngân hàng
- Phối hợp với Phòng Hỗ trợ hệ thống thực hiện công tác báo cáo theo chỉ đạo của Lãnh đạo Trung tâm, Lãnh đạo Khối Vận hành

- Cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu tới các Khách hàng ưu tiên trong danh mục quản lý
- Phát triển danh mục Khách hàng ưu tiên quản lý theo đúng định hướng và chỉ tiêu của Ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



