Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Quận Nam Từ Liêm (228 việc)
- Mở rộng & duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng, liên hệ và gặp gỡ để giới thiệu dịch vụ cho thuê tài chính đến khách hàng
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc với những khách hàng thuộc phân khúc thu nhập cao
- Chăm sóc và giải đáp những vấn đề liên quan tới thẻ tín dụng và khoản vay cho khách hàng cũ, mở rộng mạng lưới khách hàng mới
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc với những khách hàng thuộc phân khúc thu nhập cao
- Chăm sóc và giải đáp những vấn đề liên quan tới thẻ tín dụng và khoản vay cho khách hàng cũ, mở rộng mạng lưới khách hàng mới
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quan Hệ Khách Hàng
- Chăm sóc và giải đáp những vấn đề liên quan tới thẻ tín dụng và khoản vay cho khách hàng cũ, mở rộng mạng lưới khách hàng mới
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu mở thẻ tín dụng và vay tín chấp
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo
- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email về dịch vụ của trung tâm
- Thưởng nóng hàng tháng đối với thực tập sinh, nhân viên, đội nhóm có thành tích xuất sắc,
- Xây dựng, Maintain hệ thống cơ sở hạ tầng đang chạy các sản phẩm của công ty
- Là sinh viên năm 3 - năm cuối chuyên ngành CNTT
- Triển khai cài đặt cấu hình phần mềm hệ thống
Xem tất cả: FPT IS tuyển dụng việc làm
- Duy trì các mối quan hệ khách hàng hiện có, đồng thời xây dựng kế hoạch tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận nhu cầu mua BĐS của khách hàng, giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn khách hàng tham quan các dự án mà Công ty đang triển khai
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng,
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,
- Thưởng Tết 1 - 3 tháng lương, thưởng thâm niên hàng năm, thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email về dịch vụ của trung tâm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị khách sạn
- Thực hành nghiệp vụ nhà hàng
- Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng
- Tham gia các sự kiện nội bộ: hoạt động gắn kết, sinh nhật nhân viên, company trip, team building, sinh nhật công ty, sharing day hàng quý, tiệc cuối năm,
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WOW EDU tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tham gia vào việc triển khai các dự án mới liên quan đến hệ thống máy chủ, thiết bị mạng
- Tốt nghiệp bằng Kỹ sư hoặc cao hơn trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, Kỹ thuật máy tính hoặc lĩnh vực liên quan
- Quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng (KH):
- Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống hoặc điều chỉnh thông tin khách hàng hiện có
- Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu mua hàng từ khách hàng qua các kênh: trực tiếp tại showroom, điện thoại, email, facebook, zalo
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ, chốt đơn với khách hàng/ đối tác có sẵn từ công ty thông qua việc gọi điện/nhắn tin,
- Không yêu cầu kinh nghiệm, độ tuổi hay giới tính, được đào tạo bài bản từ đầu về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và xử lý sự vụ của các shop thông qua hệ thống chat của công ty như: mất hàng, tráo hàng, vỡ hàng, móc hàng,
- Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trưởng phòng quan hệ khách hàng · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.