Việc làm chuyên viên tư vấn dịch vụ tại Hà Nội (1.937 việc)
- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, hỗ trợ khách hàng đấu nối các sản phẩm dịch vụ giải pháp do Viettel cung cấp
- Nghiệp vụ được đào tạo)
- Liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên, ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm bán hàng
- Tư vấn khách hàng lựa chọn các sản phẩm đầu tư hiệu quả và thực hiện tư vấn chéo các các sản phẩm dịch vụ tiện ích của VNDIRECT
- Tư vấn thúc đẩy bán sản phẩm dịch vụ
- Chăm sóc và tư vấn khách hàng mua tour ( Tour golf, tour du lịch)
- Phối hợp với phòng marketing để có phương án tối ưu trong việc tìm kiếm, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ công ty
- Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp
- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và xây dựng các giải pháp truyền thông phù hợp với chiến lược marketing của khách hàng
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh: báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng, chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng tư vấn và kiến thức về dịch vụ
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và giải pháp cho khách hàng
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành liên quan đến Kỹ thuật
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm cskh, telesales, tư vấn dịch vụ
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ order, vận chuyển hàng hóa Trung - Việt qua các kênh điện thoại, zalo, facebook,
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Domea tuyển dụng việc làm
- Tư vấn sản phẩm liên quan dịch vụ ngày cưới cho khách hàng
- Dịch vụ khách hàng /Tư vấn / CSKH
- Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ thuê nhà ở tại các nước nói tiếng anh như Anh, Úc, Mỹ, Canada
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn các sản phẩm dịch vụ
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, website,
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ
- Tư vấn và hỗ trợ các vấn đề về thuế
- Có 2-3 năm kinh nghiệm và đã phụ trách vị trí kế toán tại các công ty tư vấn kế toán, thuế
- Hỗ trợ khách hàng về các thủ tục đăng tin quảng cáo và các vấn đề liên quan đến việc ký kết hợp đồng sử dụng
- Được làm việc tại môi trường 100% vốn đầu tư nước ngoài
- Tổng hợp vấn đề của các shop và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu của shop
- Giải đáp thắc mắc và xử lý sự vụ của các shop thông qua hệ thống chat của công ty như: mất hàng, tráo hàng, vỡ hàng, móc hàng,
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
- Tư vấn dịch vụ sửa chữa - bảo hành phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng năng tư vấn
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm Telesale (Tư vấn chốt khách qua điện thoại)
- Tư vấn chương trình học toán, mời tham gia buổi học trải nghiệm và hỗ trợ đăng ký khóa học
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn dịch vụ · Cố Vấn Dịch Vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.