Việc làm giám đốc quan hệ khách hàng ưu tiên tại Hải Phòng (9 việc)

- Tuân thủ đúng các quy trình, quy định, chính sách và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng ưu tiên theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng
- Đảm bảo đạt được sự hài lòng của khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ đối với khách hàng ưu tiên

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và phát triển khách hàng mới theo khu vực, địa bàn và phân khúc khách hàng được giao
- Cập nhật chính sách quy định về sản phẩm, dịch vụ mới của NCB tới khách hàng

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và phát triển khách hàng mới theo khu vực, địa bàn và phân khúc khách hàng được giao
- Cập nhật chính sách quy định về sản phẩm, dịch vụ mới của NCB tới khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng xây dựng mạng lưới quan hệ tốt

- Tham gia đàm phán, kết nối, xây dựng quan hệ chiến lược nhằm nâng cao hình ảnh và vị thế của Công ty trên thị trường
- Giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định nội bộ và pháp luật liên quan

- Quản lý hệ thống quy trình, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn của khách hàng
- Làm việc dưới sự chỉ đạo của Tổng giám đốc

- Cập nhật, điều chỉnh khi phát sinh thay đổi về đơn hàng, nhân sự hoặc sự cố
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động sản xuất

- Đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng cho nhân viên trong nhóm
- Cơ hội làm việc cùng Đại lý F1 của các Chủ đầu tư hàng đầu: Vinhomes, Sun Group, Masterise

- Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, hoạt động đối thủ và các chương trình khuyến mãi tại khu vực
- Dành tối thiểu 60% thời gian để thăm thị trường, huấn luyện, hỗ trợ SM và NVBH trong chăm sóc khách hàng và khai thác cơ hội bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



