Trang 5 - Việc làm giám đốc quan hệ khách hàng (213 việc)

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng xây dựng mạng lưới quan hệ tốt

- Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh, Tổng Giám đốc về các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh, Nhân sự của Phòng Giao dịch
- thiết lập và duy trì mối quan hệ với cơ quan ban ngành tại địa bàn hoạt động của Phòng Giao dịch

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân
- Chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng được giao

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng xây dựng mạng lưới quan hệ tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Đắk Lắk

- Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh, Tổng Giám đốc về các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh, Nhân sự của Phòng Giao dịch
- thiết lập và duy trì mối quan hệ với cơ quan ban ngành tại địa bàn hoạt động của Phòng Giao dịch
Xem tất cả: Việc làm tại Cà Mau

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng xây dựng mạng lưới quan hệ tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng xây dựng mạng lưới quan hệ tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng xây dựng mạng lưới quan hệ tốt
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Đại diện Ban Giám đốc điều hành các cuộc họp nội bộ, hoặc làm việc với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp khi được ủy quyền
- Báo cáo định kỳ cho Giám đốc điều hành về tình hình hoạt động của các phòng ban và đề xuất phương án xử lý các vấn đề phát sinh

- Theo dõi và báo cáo: Cập nhật chỉ tiêu doanh số, hiệu suất bán hàng và các KPI liên quan, lập báo cáo định kỳ để đánh giá kết quả
- Kinh nghiệm tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực bán hàng cho doanh nghiệp trong mảng công nghệ cao, điện điện tử

- Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng chiến lược, đàm phán, quản trị quan hệ khách hàng
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng, củng cố thương hiệu bưu điện trên thị trường chuyển phát nhanh cạnh tranh

- Phát triển khách hàng chiến lược &quan hệ đối tác cấp cao
- Làm việc trực tiếp với khách hàng lớn, cơ quan chính phủ, sở ngành, quân đội, tập đoàn & doanh nghiệp lớn

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh đối với từng ĐVKD và toàn hệ thống về khách hàng doanh nghiệp, phân bổ chỉ tiêu cho từng ĐVKD
- Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng phục vụ cho công tác phân tích, đánh giá và nâng cao hiệu quả khai thác

- Theo phân công của Ban Giám Đốc Khối Khách hàng cá nhân
- Văn bản hóa Chính sách, hướng dẫn Sản phẩm , Giải pháp, Hành trình Khách hàng

- Thiết lập các Mối quan hệ, liên kết, hợp tác đối tác để phát triển khách hàng mới của chi nhánh
- Tổ chức triển khai và giám sát việc triển khai hoạt động bán hàng, các chương trình, chính sách thúc đẩy bán

- Phối hợp với các Chi nhánh/khối KHDNL/khối KHDN/KHCN duy trì quan hệ, mở rộng các khách hàng mới, đẩy mạnh bán chéo sản phẩm
- Chỉ đạo và tổ chức chào bán sản phẩm tiền tệ và ngoại hối cho Khách hàng (trực tiếp hoặc thông qua các Khối KHDN/ DNL/ KHCN):

- Kiến thức chuyên môn: Kiến thức về Dịch vụ Khách hàng/Chăm sóc khách hàng, có kiến thức về các quy định của pháp luật liên quan
- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, thông tin thuê bao, và các nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ thuê bao: kích hoạt, hủy, thay đổi gói cước,

- Hỗ trợ Giám đốc chi nhánh trong các công tác đối ngoại, duy trì các mối quan hệ đối tác, quan hệ xã hội trên địa bàn
- Giám sát, theo dõi và kiểm soát việc cập nhật danh mục khách hàng, tình hình, hiện trạng KHCN từng thời kỳ theo quy định

- Tổ chức giám sát, đánh giá chất lượng khách hàng, chất lượng sản phẩm dịch vụ để có sự điều chỉnh cho phù hợp
- Xác định nhu cầu của phân khúc Khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ theo từng ngành nghề, thông tin đối thủ cạnh tranh

- Tổ chức giám sát, đánh giá chất lượng khách hàng, chất lượng sản phẩm dịch vụ để có sự điều chỉnh cho phù hợp
- Xác định nhu cầu của phân khúc Khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ theo từng ngành nghề, thông tin đối thủ cạnh tranh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



