Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quận 3 (295 việc)

- Trình hồ sơ xin ý kiến chỉ đạo các trường hợp/yêu cầu vượt quá thẩm quyền của Phòng Dịch vụ khách hàng
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng

- Chuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ hỏi hàng - đặt hàng - giao hàng - hậu mãi

- Giám sát quy trình phục vụ và việc tuân thủ quy định làm việc của nhân viên tại hệ thống cửa hàng FPT Shop thông qua hệ thống camera
- Yêu thích công việc đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân
- Tiếp nhận và thực hiện các công việc trong quy trình vận hành để cung ứng sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách hàng cá nhân:

- Đảm bảo chất lượng:Giám sát và kiểm soát quy trình sửa chữa, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng của công ty
- Thiết lập & Duy trì: Quản lý và phát triển mạng lưới các TTBHUQ trong khu vực (hoặc phối hợp với CSKH để quản lý chất lượng dịch vụ)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Support Marketing for commercial equipment (Ex:Showroom Planning and Product development activity).
- Support technical inquires on HVAC products from sales or Branch Technical Support (product specification/ installation/ setting).

- Thực hiện công việc đón tiếp và phục vụ khách hàng tại nhà hàng
- Tư vấn và giới thiệu các món ăn, đồ uống cho khách hàng

- Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng doanh nghiệp thuộc phân khúc/tiểu phân khúc MSME, SME trên địa bàn
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ chứng khoán theo quy định, quy trình, hướng dẫn
- Tư vấn, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng theo quy trình và thẩm quyền đã quy định

- Lên lịch đi thị trường hàng tuần và thực hiện việc đi thị trường theo lịch để giám sát, quản lý thị trường, khách hàng và huấn luyện nhân viên
- Tối thiểu 02-03 năm kinh nghiệm quản lý/giám sát kinh doanh trong lĩnh vực bán hàng kênh truyền thống (GT channel), ngành hàng tiêu dùng (FMCG)

- Có 02-03 năm kinh nghiệm quản lý/giám sát kinh doanh trong lĩnh vực bán hàng kênh hiện đại (MT channel), ngành hàng tiêu dùng (FMCG)
- Kiểm hàng tồn, đặt hàng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Bán Hàng Kênh Siêu Thị

- Chào hỏi, tiếp đón khách hàng, phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách
- Chuẩn bị công việc vào ca: sắp xếp bàn ghế, dụng cụ theo tiêu chuẩn của Nhà Hàng

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về menu, các chương trình ưu đãi và dịch vụ của nhà hàng
- Thu nhập khởi điểm: 8 -10 triệu/tháng (1 năm xét tăng lương 2 lần- có cơ hội lên tổ trưởng Phục vụ, Giám sát, Quản lý nhà hàng)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Dịch vụ khách hàng
- Chịu trách nhiệm đạt được các chỉ tiêu KPI của cả nhóm, tập trung phát triển khách hàng trong thị trường được phân công

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Thực hiện theo phân công công việc của Quản lý cửa hàng /Giám sát ca

- Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Giám sát Bar chịu trách nhiệm vận hành quầy pha chế, đảm bảo chất lượng thức uống, tiêu chuẩn dịch vụ và vệ sinh - an toàn theo quy định

- Đàm phán, thuyết phục các đối tác, khách hàng sử dụng dịch vụ, lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản
- Giám sát chất lượng dịch vụ, liên hệ giải quyết các sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng

- Dịch phản hồi khách hàng: Theo dõi Group nội bộ, dịch góp ý của khách hàng, đồng thời cùng bác ra gặp khách trực tiếp nếu cần
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ cơ bản: Hướng dẫn bác dùng điện thoại, gọi taxi, dùng thẻ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Bếp Trưởng

- At least a Bachelor's Degree from an accredited University, a degree in Education/Primary Education or Linguistic preferred.
- Cambridge CELTA/Trinity cert TESOL (global minimum standard) or Recognized diploma in EFL i.e.
Xem tất cả: Công ty cổ phần IEG Toàn Cầu tuyển dụng việc làm

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Giám Sát Dịch Vụ · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



