Việc làm hỗ trợ người dùng tại Hà Nội (1.173 việc)
- Hỗ trợ người dùng (IT Helpdesk):
- Hỗ trợ người dùng các vấn đề về sử dụng phần mềm, cài đặt, và xử lý các vấn đề phát sinh
- Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống ERP
- Tìm hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ của người dùng hệ thống ERP
- Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống ERP
- Tìm hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ của người dùng hệ thống ERP
- Tiếp nhận yêu cầu từ người sử dụng và hỗ trợ theo quy trình, hướng dẫn có sẵn
- Ghi nhận và làm rõ cơ bản các yêu cầu của người sử dụng
- Được nhận mức hỗ trợ trong thời gian đào tạo và các thủ tục dấu đỏ, giấy xác nhận thực tập
- Hỗ trợ thi chứng chỉ nghiệp vụ
- Dịch các tài liệu, văn bản của công ty từ Tiếng Việt sang Tiếng Trung Quốc và ngược lại.
- BHXH, BHYT, BHTN sẽ được tham gia ngay sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Quản lý hệ thống Phần mềm CRM và Tổng đài gọi cho nhân viên Ads, Telesale, Trực page.
- Tư duy Logic tốt, có tư duy hệ thống, thành thạo Excel, Word, Powerpoint, Google trang tính, .
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi của Công ty (BHXH, BHYT, BHTN, Nghỉ mát, Đào tạo, ).
- Có kinh nghiệm làm phục vụ tại các Nhà hàng, khách sạn.
- Tiếp nhận tài liệu/hệ thống mới đưa vào sử dụng, đọc hiểu để xử lý công việc hỗ trợ người dùng
- Tiếp nhận yêu cầu từ người dùng hệ thống CNTT tại ngân hàng và xử lý yêu cầu
- Tiếp nhận tài liệu/hệ thống mới đưa vào sử dụng, đọc hiểu để xử lý công việc hỗ trợ người dùng
- Tiếp nhận yêu cầu từ người dùng hệ thống CNTT tại ngân hàng và xử lý yêu cầu
Xem tất cả: Ngân hàng tmcp quân đội tuyển dụng việc làm
- Thực hiện các công tác hỗ trợ tuyển dụng: sàng lọc hồ sơ ứng viên, sắp xếp lịch thi tuyển/phỏng vấn, lập danh sách trúng tuyển, v
- Hỗ trợ sắp xếp ứng viên & hội đồng phỏng vấn
- Hỗ trợ quản lý các dự án kinh doanh từ bước tiếp cận tới bước ký hợp đồng
- Hỗ trợ quản lý các dự án từ bước ký hợp đồng đến khi dự án nghiệm thu thanh quyết toán
- Thực hiện công tác Hỗ trợ tín dụng tại các ĐVKD
- Thực hiện các công tác hỗ trợ tuyển dụng: sàng lọc hồ sơ ứng viên, sắp xếp lịch thi tuyển/phỏng vấn, lập danh sách trúng tuyển, v
- Hỗ trợ sắp xếp ứng viên & hội đồng phỏng vấn
- Kiến thức: CNTT +hỗ trợ người dùng, Có kiến thức về hệ thống System, Network
- Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user) qua hệ thống ticket
- Thực hiện các công tác hỗ trợ tuyển dụng: sàng lọc hồ sơ ứng viên, sắp xếp lịch thi tuyển/phỏng vấn, lập danh sách trúng tuyển, v
- Hỗ trợ sắp xếp ứng viên & hội đồng phỏng vấn
- Liên hệ với người dùng KA (Key Account) qua điện thoại, SMS, Zalo
- Chịu trách nhiệm bảo trì hàng ngày và theo dõi người dùng bị mất, hướng dẫn người dùng quay lại nền tảng và sử dụng app
- Phụ trách xây dựng và triển khai dự án ứng dụng công nghệ cao (AI, robotics, ) liên quan đến ngành môi trường tại Việt Nam.
- Khảo sát thực tế, tìm kiếm và phân tích thị trường xử lý phế liệu tại Việt Nam.
- Hỗ trợ người dùng và phối hợp xử lý các sự cố, lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm ứng dụng
- Hỗ trợ Hành chính quản lý, bảo trì, thay thế tài sản thiết bị văn phòng
- Ưu tiên kinh nghiệm trong các bộ phận hỗ trợ kinh doanh/quản lý kinh doanh doanh tại các ngân hàng - công ty chứng khoán khác
- Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ phần mềm · nhân viên hỗ trợ · hỗ trợ lớp học · chuyên viên hỗ trợ · hỗ trợ kinh doanh · thêm ›hỗ trợ khách hàng · nhân viên phỏng vấn người tiêu dùng · nhân viên hỗ trợ dự án · chuyên viên hỗ trợ phần mềm · Nhân viên Hỗ trợ Tín dụng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.