Việc làm kỹ sư chăm sóc khách hàng tại Quận Thủ Đức (77 việc)
- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng(khách nước ngoài chiếm ưu thế) trên các kênh email, điện thoại, social media,
- .liên hệ khảo sát ý kiến, tiến hành phân tích, phân nhóm hành vi của Khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ thông tin/thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng
- Chuyển thông tin từ khách hàng cho các bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm của Công ty với khách hàng
- Respond to customer inquiries via chat on various platforms, including TikTok Shop, Shopee, and Lazada.
- We will quickly complete the working building -Expected in the District 2 area.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Quản lý và đánh giá dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ và hoàn tất các thủ tục đăng ký dịch vụ cho khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT tuyển dụng việc làm
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của công ty tới khách hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác với khách hàng, đại lý
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc, giải đáp thắc mắc của đối tác về các vấn đề gặp phải trong suốt quá trình làm việc
- Định hướng khách hàng và kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc
- Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Công ty TNHH Ameri Group tuyển dụng việc làm
- Xây dựng hệ thống sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng và lập kế hoạch, triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng theo quý/năm
- Có kiến thức chuyên môn về Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Pháp lý Bất động sản
- Được công ty cung cấp data khách hàng có sẵn
- Chia sẽ chính sách ra cho khách hàng về buổi triển lãm, voucher, phần quà tặng khách
- Chăm sóc khách hàng và chốt đơn
- Đã có kinh nghiệm trực Fanpage bán hàng, thao tác máy tính nhanh, chat khách nhanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH
- Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn hoặc yêu cầu từ khách hàng, lắng nghe và cung cấp giải pháp, thông tin hoặc hướng dẫn phù hợp
- Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết yêu cầu của khách hàng
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và giải quyết các yêu cầu của khách trong từng phiên giao dịch
- Tham gia các buổi đào tạo kiến thức tư vấn và phân tích kỹ thuật, chăm sóc nhà đầu tư
- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng(khách nước ngoài chiếm ưu thế) trên các kênh email, điện thoại, social media,
- .liên hệ khảo sát ý kiến, tiến hành phân tích, phân nhóm hành vi của Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nhận thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Xử lý các phát sinh, xử lý than phiền đột xuất, chăm sóc khách hàng
- Có kỹ năng thương thảo, thuyết phục khách hàng
- Thiết lập phát triển các mối quan hệ với khách hàng đã hợp tác theo chính sách công ty đề ra
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SMART ROAD tuyển dụng việc làm
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Chủ động nhắn tin với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.