Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng ca tối tại Đồng Nai (341 việc)
- Chăm sóc sức khỏe
- Nhận và xử lí đơn hàng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Nhận và phản hồi tất cả các thông tin yêu cầu từ khách hàng
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
- Làm việc tích cực với các bộ phận khác để giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách chính xác và kịp thời
- Theo dõi sản lượng bán hàng tháng, tình trạng lô hàng, tỷ lệ hàng tồn kho, chi phí hậu cần cho khách hàng tại thị trường EU và Hoa Kỳ
- Phối hợp với các thành viên khác trong nhóm và các bộ phận khác để hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của Công ty
- Đối tượng khách hàng: các doanh nghiệp trong kcn, các doanh nghiệp sử dụng bao bì giấy
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Công ty như ngày sinh nhật, ngày lễ, tết, chương trình khuyến mãi,
- Tìm kiếm, khai thác tập khách hàng tiềm năng quan tâm tới hoạt động kinh doanh
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Plan, assign duties for Group Leader(s) and General Staff to make necessary preparation for Membership Day &Mommy Day and Public Holidays.
- Supervise Group Leader(s) and General Staff to ensure • Merchandise is fully replenished, in good conditions & quality.
- Lập kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng cũ của Công ty: Bệnh viện, Phòng khám, Nhà thuốc,
- Thực hiện các hoạt động bán hàng theo kế hoạch của Công ty, Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, phát triển danh mục: phối hợp cùng Farmer thực hiện chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng bằng hoạt động bán thêm-bán chéo
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm công việc QHKHDN, hay kế toán, tài chính ngân hàng, quản lý chính sách sản phẩm trong mảng KHDN ở NH TMCP
- Gọi thông tin chương trình ưu đãi cho khách hàng Mobiphone, Vinaphone, Viettel (danh sách data nhà mạng cung cấp)
- Ưu tiên các ứng viên yêu thích bán hàng, có kinh nghiệm CSKH, tư vấn KH
- Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại nhắc nợ KH/Thu hồi khoản nợ theo danh sách khách hàng được phân công
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt, giao tiếp tốt và giọng nói rõ ràng, chăm chỉ chịu khó
- Tiếp nhận điện thoại và xử lý các sự cố từ phía khách hàng
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại về sự cố hàng hóa từ khách hàng
- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, facebook
- Liên lạc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sau khi đội sales lấy khách về
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi đã thực hiện dịch vụ của Công Ty
- Chăm sóc khách hàng online và offline, xử lý các sự cố phát sinh đối với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Giải pháp IMS tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Work experience as a Customer Service or similar role.
- Manage and reconcile CRM databases.
- Chăm sóc sức khỏe
- Chăm sóc khách hàng cũ, khai thác khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, hỗ trợ hồ sơ khách hàng vay vốn tại Shinhan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.