Việc làm nhân viên chăm sóc khách tại Quận Thủ Đức (289 việc)
- Receive and liaise new development request from Sales/Customer Service.
- Work closely with Sales/CS team and Production team on project management.
- Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
- Strong written, verbal skills in English (addition of Chinese skills is an advantage).
- To handle customer complaints according to the Company procedures and service standard.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng
- Thực hiện tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông online
- Dựa trên data tệp khách hàng có sẵn, gọi điện và nhắn tin tương tác tư vấn và chăm sóc khách mua hàng, chốt đơn
- Hỗ trợ hướng dẫn &chăm sóc khách trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Gửi thông tin sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Trực tiếp thực hiện việc liên hệ, chăm sóc, giải đáp thông tin về sản phẩm công ty từ các nguồn khách hàng mới và khách hàng cũ
- Yêu thích công việc giao tiếp, chăm sóc khách hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thủy Sính tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
- Ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc tóc/làm đẹp, FMCG là một lợi thế
- Work closely with Sales/Customer Service team and Production team on project management.
- Receive and liaise new development request from Sales/Customer Service.
Xem tất cả: Tìm việc làm Product Development Executive
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Gửi thông tin sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Làm các công việc thuộc về hành chính: Tư vấn khách hàng, chấm công, tính lương, thu học phí, lưu trữ hồ sơ tài liệu
- CTV Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc từ khách hàng
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc, giải đáp thắc mắc của đối tác về các vấn đề gặp phải trong suốt quá trình làm việc
- Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
- Đảm bảo sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
- Xây dựng và trực tiếp thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, tiếp thị sản phẩm, khuyến mãi
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Xem tất cả: Nail Cost tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Telesale
- Được công ty cung cấp data khách hàng có sẵn
- Gọi điện mời khách đến tham gia buổi triễn lãm
- Mỗi tháng công ty xét kết quả kinh doanh và thưởng nóng cho các nhân viên xuất sắc đạt doanh số kì vọng trong tháng từ 1.000.000đ đến 3.000.000đ/nhân viên
- Tư vấn online và tư vấn trực tiếp cho khách hàng mời tới công ty trải nghiệm dịch vụ chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng trước/sau giải ngân
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.