Trang 9 - Việc làm nhân viên helpdesk (303 việc)

- Nhân viên chính thức
- Có thể hướng dẫn, hỗ trợ chuyên viên cấp dưới khi cần

- Xây dựng và phổ biến quy trình - chính sách an ninh mạng cho nhân viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về an ninh mạng

- Viết/chuẩn hóa quy trình theo ISO: mục tiêu-phạm vi-định nghĩa-trách nhiệm-bước thực hiện-biểu mẫu/hồ sơ-tiêu chí đo lường/KPI-liên kết quy trình.
- Chuyển giao nội dung cho IT để đưa lên ERP (form, checklist, luồng phê duyệt, trường dữ liệu).

- Cài đặt phần mềm, cấu hình và cập nhật hệ thống cho màn hình Android ô tô.

- Ưu tiên ứng viên ham học hỏi, cầu tiến, có phương tiện đi lại

- Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV

- Thân thiện với nhân viên công ty, tính tình hòa đồng, ít rượu bia

- Phân tích các sự cố lặp lại để xác định nguyên nhân gốc rễ và thực hiện các biện pháp khắc phục lâu dài
- Phẩm chất Cá nhân

- At least 5 years of experience working in IT Helpdesk/Operation Leader

- Hỗ trợ nhân viên trong các vấn đề IT và đào tạo sử dụng phần mềm nội bộ

- Ưu tiên ứng viên từng làm việc với hệ thống ERP, HRM, CRM, hoặc phần mềm nội bộ doanh nghiệp
Xem tất cả: Fast and Furious tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ người dùng cuối(end user) xử lý sự cố máy tính desktop/laptop như: kết nối mạng LAN, Internet Windows, cài đặt Office (bao gồm Office 365), .
- Triển khai, tư vấn lắp đặt các hệ thống máy tính, mạng máy tính (LAN, WAN) mạng Internet Wifi, access point, camera và các thiết bị văn phòng cho khách hàng.

- Sửa chữa, bảo trì và khắc phục sự cố các dòng máy in phun màu khổ A3/A4.
- Làm việc tại VP không phải di chuyển.

- Ưu tiên ứng viên có xe máy riêng

- Nhân viên toàn thời gian

- Đầy đủ quyền lợi theo quy định của luật Lao động, Lương Tháng 13, thưởng vào các dịp Lễ, Tết.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ với người lao động theo Luật Lao động Việt Nam.

- Sắp xếp và lên lịch nâng cấp và bảo dưỡng hệ thống mà không ảnh hưởng đến tiến độ làm việc của nhân viên khác trong công ty
- Nhân viên toàn thời gian

- Môi trường làm việc năng động, hiện đại, tôn trọng cá nhân

- Responsible for Governance management.
- Bachelor's degree in an IT related field (required).

- Manage helpdesk tickets, ensure SLA compliance, and prepare regular system reports
- Minimum 3 years of experience as a Business Analyst or ERP Helpdesk/System Support
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT helpdesk · thực tập sinh it helpdesk
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



