Việc làm nhân viên khách sạn tại Quận Thanh Xuân (219 việc)
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
- Bán phòng và các dịch vụ khác của Khách sạn
- Học chuyên ngành về khách sạn, du lịch, lễ tân
- Lên kế hoạch kinh doanh cho khách sạn theo thời điểm, giai đoạn
- Chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Bán phòng và các dịch vụ khác của Khách sạn
- Học chuyên ngành về khách sạn, du lịch, lễ tân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Lễ Tân Ca Đêm
- Kiến thức: Sinh viên/Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn/Nhà hàng/Pha chế/
- Thực hiện công tác lễ tân đối nội, đối ngoại, tiếp đón, chăm sóc sức khỏe cho CBNV, đối tác và khách quý
- Kiến thức: Sinh viên/Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn/Nhà hàng/Pha chế/
- Thực hiện công tác lễ tân đối nội, đối ngoại, tiếp đón, chăm sóc sức khỏe cho CBNV, đối tác và khách quý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Pha Chế
- Tư vấn, bán các dịch vụ cho khách hàng
- Phục vụ/cung cấp các thông tin cần thiết tới khách hàng trong thời gian lưu trú
- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm: bán phòng khách sạn, combo du lịch, tour trọng điểm, tour mới trên thị trường trong nước/Quốc tế
- Tốt nghiệp từ CĐ trở lên các chuyên ngành Du lịch, khách sạn,
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Tham dự các sự kiện lớn của công ty được tổ chức tại các khách sạn 5 sao trở lên
- Chăm sóc khách hàng
- Vị trí này yêu cầu tiếng Anh thông thạo, tốt nghiệp từ Cao đẳng, có thể giao tiếp tốt với khách hàng nước ngoài và có thể đi làm ngay
- Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Quản lý nhân viên thu cước trong khu vực được phân công
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm)
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý
- Xây dựng hệ thống quản trị thông tin khách hàng trên CRM
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu data khách hàng đưa ra các hành động thúc đẩy hoạt động bán hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng qua điện thoại, trực tiếp hoặc email về dịch vụ của trung tâm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc khách sạn · quản lý khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn · Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.