Trang 6 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Quận Đống Đa (451 việc)

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh hotline, chat, form yêu cầu nội bộ
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

- Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công
- Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Sóc Sơn, CN

- Thực hiện các hoạt động xây dựng và báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh mảng khách hàng cá nhân theo định kỳ/đột xuất
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành thuộc nhóm ngành Công nghệ, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Data Analyst

- Tiếp nhận, chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng trước - trong - sau tour
- Đánh giá chất lượng dịch vụ các tour: xe, khách sạn, hướng dẫn viên, quy trình phục vụ

- Xây dựng các mô hình dữ liệu, dự báo và cảnh báo, để xuất cơ hội kinh doanh và phân khúc khách hàng nội bộ

- Theo dõi, quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ sau bán hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Triển khai thực hiện quản trị hiệu quả sản phẩm, chương trình phân khúc khách hàng cá nhân do đơn vị xây dựng
- Triển khai công tác nghiên cứu, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng phục vụ phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh) phân khúc khách hàng cá nhân

- Hỗ trợ khách hàng xử lý lỗi giao dịch chuyển khoản, lỗi kỹ thuật hay lỗi thông tin
- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thông tin, thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, quản lý công nợ là một lợi thế
- Tìm hiểu các thông tin về thị trường phần mềm Xét nghiệm, đối thủ, sản phẩm và khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Quản lý và cập nhật tình trạng hàng tồn kho

- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, or related fields.
- Propose and implement system improvements, including software enhancements (eFMS, Vela, etc.

- Thiết lập bộ tiêu chuẩn vận hành nội bộ cho các lĩnh vực: đầu tư, kinh doanh, pháp lý, hành chính -nhân sự, tài chính - kế toán,
- Quản lý hệ thống tài liệu & tiêu chuẩn ISO

- Hướng dẫn và đào tạo nhân viên khối cửa hàng về kiến thức sản phẩm
- Dự báo rủi ro tốc độ thực hiện doanh số/Markdown/Hàng tồn và đề xuất giải pháp theo ngành hàng

- Kinh nghiệm: ≥5 năm BA trong lĩnh vực BĐS hoặc dự án CNTT liên quan (CRM BĐS, ERP bán hàng, BIM/DMS, phần mềm quản lý dự án)
- Nhân viên chính thức

- Báo cáo kết quả hàng ngày với Giám sát viên
- Có laptop cá nhân, tai nghe

- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý

- CTV Chăm sóc khách hàng online part-time
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- 1/ Hỗ trợ nhân viên bếp chính, đầu bếp
- 2/ Giữ gìn vệ sinh và bảo quản máy móc thiết bị bếp

- Quản lý hợp đồng giao dịch với khách hàng, xử lý kịp thời các phát sinh
- Tập hợp đầy đủ, chính xác, kịp thời các khoản chi phí bán hàng thực tế phát sinh hợp lý hợp lệ để phục vụ cho việc bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



