Trang 8 - Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Huyện Dĩ An (346 việc)

- Làm việc trực tiếp với khách hàng khi có các vấn đề khiếu nại phát sinh
- Chịu trách nhiệm trong việc kiểm tra chất lượng thành phẩm của các đơn hàng

- Tiếp nhận phản hồi/ khiếu nại liên quan đến chất lượng hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng
- Đào tạo nội bộ, nhắc nhở nhân viên tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm, kiểm soát chất lượng

- Kiểm tra, kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm, đảm bảo các chỉ tiêu này luôn đúng với yêu cầu của khách hàng và công ty
- Hiểu về hệ thống điện nước, kỹ thuật nhiệt, cơ khí

- Kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan đến hệ thống cơ khí
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, tư vấn giải pháp tối ưu khi cần

- Nhân viên các Bank, Công ty Tài chính, Telesales, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Du lịch, Kinh doanh, sales, nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty
- Tư vấn khách hàng thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website,

- Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng có nhu cầu về dịch vụ vận chuyển, chuyển phát nhanh,
- Xây dựng các báo giá, hợp đồng với khách hàng và trình Quản lý kinh doanh phê duyệt

- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp cùng khách hàng, quảng bá hình ảnh của Công ty
- Tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng qua kênh online (Facebook, Zalo, Website, Youtube, Tiktok)

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng trong và ngoài nước (các thương hiệu, nhãn hàng, nhà phân phối)
- Theo dõi, phân tích thị trường, xu hướng thời trang, nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Công nghệ sinh học, Sinh học phân tử, Hóa sinh, Y sinh, Kỹ thuật y sinh, v.v
- Phối hợp với nhóm R&, QC, QA, để thu thập và hệ thống hóa dữ liệu kỹ thuật:

- Phối hợp với các phòng ban, nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng nguyên vật liệu và bao bì sản phẩm
- Xây dựng và cập nhật các tài liệu liên quan đến chất lượng tại nhà máy

- Ghi chép đầy đủ các công việc đã thực hiện vào sổ nhật ký bảo trì hoặ hệ thống phần mềm

- Đi thị trường tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng của cá nhân và công ty
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,

- Phát hiện và thông báo kịp thời những diễn biến bất thường bệnh nhân cho bác sĩ điều trị
- Hướng dẫn bệnh nhân về chăm sóc và phòng bệnh

- Tổng hợp doanh thu, hàng tháng đối chiếu với khách hàng
- Tổng hợp chi phí phải trả cho khách hàng gửi kế toán

- Báo cáo, tiếp nhận email, xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Phân chia tuyến giao cho nhân viên giao nhận và báo cáo đến cấp quản lý

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ công việc và kết quả đề ra
- Có tư duy tốt về hình ảnh, quay phim, sáng tạo và các kiến thức có liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Video Editor

- Chế độ phúc lợi khi ký HĐLĐ chính thức: khám sức khỏe hàng năm, hỗ trợ thẻ điện thoại hàng tháng, quà sinh nhật, cưới hỏi, sinh con

- Thành thạo các phần mềm:Photoshop, Illustrator, Premiere/CapCut hoặc tương đương.
- Chế độ BHXH, phép năm, lễ tết theo quy định.

- Phụ trách công việc lái xe nâng hạ hàng hóa trong kho an toàn, đầy đủ và đúng vị trí :
- Nâng hạ, sắp xếp hàng hóa, pallet theo sự hướng dẫn của Trưởng Nhóm, Giám sát kho
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Lái Xe
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



