Việc làm nhân viên bảo trì (3.147 việc)

Trong vô số những công việc trong lĩnh vực kỹ thuật, cơ khí thì trở thành một Nhân viên bảo trì vẫn hay được xem là vai trò "hot" nhờ môi trường làm việc và chế độ đãi ngộ tốt trong khi không yêu cầu trình độ đại học. Những vị trí tuyển dụng của Nhân viên bảo trì rất đa dạng, phù hợp với nhiều người có nền tảng khác nhau.

MỤC LỤC:
I. Nhân viên bảo trì là làm gì?
II. Công việc của Nhân viên bảo trì
III. Nhân viên bảo trì có những vị trí tuyển dụng nào?
IV. Yêu cầu đối với Nhân viên bảo trì
V. Cơ hội việc làm Nhân viên bảo trì
VI. Kinh nghiệm xin việc làm nhân viên bảo trì
VII. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo trì

Những điều cần biết về công việc nhân viên bảo trì

I. Nhân viên bảo trì là làm gì?

Nhân viên bảo trì còn có thể được gọi là Công nhân sửa chữa, chịu trách nhiệm sửa chữa và bảo trì các thiết bị cơ khí, công trình hay máy móc. Các nhiệm vụ chính của Nhân viên bảo trì bao gồm sửa chữa hệ thống ống nước, sơn, sửa chữa và bảo dưỡng sàn, sửa chữa điện và bảo trì hệ thống sưởi, điều hòa không khí, máy móc, thiết bị khác trong nhà máy,...

Ngoài việc bảo trì, đảm bảo các thiết bị, công trình, máy móc hoạt động tốt thì Nhân viên bảo trì cũng thường có khả năng sửa chữa cơ bản. Họ cũng có trách nhiệm nhận biết khi nào nhiệm vụ bảo dưỡng, sửa chữa vượt quá khả năng và cần đến những vai trò chuyên môn, nâng cao khác như thợ điện, thợ mộc, kỹ thuật viên lắp đặt hệ thống sưởi, điều hòa không khí và điện lạnh.

Nhân viên bảo trì có thể có kỹ năng sửa chữa hoặc sơn mái nhà, cửa sổ, cửa ra vào, sàn nhà, đồ gỗ, tường và các bộ phận khác của tòa nhà. Họ cũng bảo trì và sửa chữa các thiết bị, máy móc chuyên dụng trong bệnh viện, cửa hàng, văn phòng và nhà máy. Đồng thời, Nhân viên bảo trì có thể thông thạo cách đặt vật tư, phụ tùng để khắc phục sự cố. Họ sử dụng các công cụ cầm tay và dụng cụ điện thông thường, chẳng hạn như tua vít, máy cưa, máy khoan, cờ lê và búa để sửa chữa, thay thế hoặc sửa chữa thiết bị và bộ phận khác nhau.

Đọc thêm: Bảng mô tả công việc Nhân Viên Bảo Trì

II. Công việc của Nhân viên bảo trì

Các nhiệm vụ cụ thể của Nhân viên bảo trì sẽ khác nhau, tùy theo địa điểm làm việc, chẳng hạn như Nhân viên bảo trì ở nhà máy sẽ khác ở tòa nhà. Tuy nhiên về cơ bản thì các trách nhiệm chính của họ là:

• Tiến hành kiểm tra định kỳ cơ sở và thiết bị.
• Thực hiện bảo trì phòng ngừa hỏng hóc, lỗi.
• Xử lý các trường hợp cần sửa chữa và bảo dưỡng cơ bản.
• Chẩn đoán các vấn đề cơ học và khắc phục chúng.
• Sửa chữa máy móc, thiết bị hoặc công trình khi cần thiết.
• Bảo dưỡng và sửa chữa máy móc, thiết bị cơ khí và các tòa nhà.
• Sửa chữa hoặc thay thế các công tắc điện, ổ cắm và cầu dao bị lỗi.
• Lắp ráp và cài đặt máy móc hoặc thiết bị.
• Lập kế hoạch sửa chữa bằng cách sử dụng bản thiết kế hoặc sơ đồ.
• Đặt hàng nguồn cung cấp thiết bị sửa chữa, thay thế.
• Ước tính sửa chữa và chi phí khi được yêu cầu.
• Lưu trữ thông tin, hồ sơ bảo dưỡng và lập báo cáo theo định kỳ.

Nhiệm vụ Nhân viên bảo trì đảm nhận là gì?

III. Nhân viên bảo trì có những vị trí tuyển dụng nào?

Có rất nhiều vị trí tuyển dụng liên quan đến vai trò Nhân viên bảo trì và bạn cần hiểu rõ để hình dung chính xác khi xin việc. Dù bạn làm ở đâu, công việc chính xác là gì thì tất cả các công việc Nhân viên bảo trì đều liên quan đến việc làm sao để giữ cho một cơ sở, máy móc và thiết bị hoạt động trơn tru. Dưới đây là danh sách đầy đủ các chức danh công việc mà cả người sử dụng lao động và người tìm việc làm nhân viên bảo trì có thể xem xét.

1. Nhân viên bảo trì trong sửa chữa đồ đạc, công trình, máy móc và thiết bị

Một phần Nhân viên bảo trì có nhiều kỹ năng giống như những người làm trong ngành xây dựng, họ có thể sơn hành lang, thay thiết bị trong nhà vệ sinh hoặc sửa bồn rửa. Trong một nhà máy sản xuất, Nhân viên bảo trì có thể thay thế một bộ phận máy móc bị mòn và trong văn phòng, họ có thể lắp đặt hoặc sửa chữa một thiết bị chiếu sáng. Nhân viên bảo trì có các kỹ năng cơ bản của một thợ mộc, thợ điện, thợ sửa ống nước, thợ sơn, thợ cơ khí và kỹ thuật viên HVAC. Không phải tất cả nhưng Nhân viên bảo trì cũng có thể ứng tuyển vào các vai trò như:

• Thợ nề.
• Thợ mộc.
• Bảo trì máy cắt.
• Kỹ thuật viên Điện/Điện tử.
• Thợ sửa chữa thiết bị điện và dụng cụ điện.
• Thợ lắp đặt và sửa chữa đồng hồ điện.
• Thợ lắp ráp động cơ điện.
• Thợ lắp đặt/sửa chữa đường dây điện.
• Người lắp đặt/sửa chữa thang máy.
• Cơ khí HVAC.
• Thợ hàn.

2. Bảo dưỡng định kỳ

Nhiệm vụ chính của Nhân viên bảo trì là bảo trì máy móc, thiết bị, tòa nhà để tạo nên một môi trường an toàn, vận hành trơn tru. Điều này có thể liên quan đến bất cứ điều gì, từ việc vệ sinh và thay thế các bộ lọc của máy điều hòa không khí đến sửa một viên gạch bị hỏng hay đèn bị cháy. Nhân viên bảo trì tòa nhà cũng thực hiện kiểm tra để tìm ra những vấn đề cần chú ý. Trong các cơ sở sản xuất, chế tạo công nghiệp, Nhân viên bảo trì có thể giải quyết các nhiệm vụ liên quan đến máy móc và thiết bị.

• Nhân viên bảo trì hàng không.
• Thợ sửa thiết bị chế biến sữa.
• Nhân viên bảo trì chung.
• Nhân viên bảo trì cơ sở.
• Nhân viên bảo trì máy cơ khí công nghiệp.
• Công nhân cảnh quan.
• Nhân viên bảo trì máy móc.
• Người lập kế hoạch bảo trì.
• Kỹ thuật viên An toàn.

Những vị trí Nhân viên bảo trì tuyển dụng phổ biến

3. Dọn dẹp và làm sạch

Bên cạnh đó, một số vị trí tuyển dụng Nhân viên bảo trì sẽ có nhiệm vụ dọn dẹp và làm sạch để giữ cho mọi thứ luôn mới và vận hành tốt, nhất là khi có sự cố bất ngờ xảy ra. Ví dụ, nếu một đường ống bị vỡ thì Nhân viên bảo trì sẽ dọn dẹp khu vực đó sau "trận lụt" hoặc xử lý sàn nhà, thảm bị hỏng.

4. Vai trò quản lý và điều hành

Các công ty và doanh nghiệp, đặc biệt là những công ty có quy mô lớn hoặc nhiều cơ sở thường sẽ tạo cơ hội cho các vai trò quản lý và điều hành trong bộ phận bảo trì của họ. Nhân viên bảo trì xuất sắc có rất nhiều tiềm năng để thăng tiến trong sự nghiệp, miễn là bạn có tham vọng, kinh nghiệm và sự chăm chỉ. Một số vai trò quản lý và điều hành mà Nhân viên bảo trì có thể hướng đến là:

• Giám sát bảo trì.
• Giám sát tòa nhà.
• Quản lý bảo trì tòa nhà.
• Quản lý hoạt động xây dựng, sửa chữa.
• Quản lý bảo trì khuôn viên.
• Quản lý cơ sở vật chất.
• Giám sát vệ sinh.
• Điều hành lắp đặt & bảo trì.
• Quản lý kỹ thuật viên lắp đặt & bảo trì.

Lựa chọn ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng Nhân viên bảo trì khác nhau nên được đưa ra dựa trên trình độ và khả năng thực tế của bạn. Chẳng hạn, bạn học về cơ khí, am hiểu cơ bản về máy móc thì bạn có thể xin làm Nhân viên bảo trì thiết bị/máy móc. Trong khi đó, nếu bạn thành thạo xử lý các vấn đề với đường ống nước, hệ thống sưởi, làm mát thì làm Nhân viên bảo trì tòa nhà có thể phù hợp hơn.

IV. Yêu cầu đối với Nhân viên bảo trì

Dù cho công việc Nhân viên bảo trì không yêu cầu trình độ cao nhưng để bắt đầu sự nghiệp trong vai trò này và thành công, bạn cần đáp ứng được những tiêu chuẩn nhất định. Nhiều Nhân viên bảo trì học một số kỹ năng nghề cơ bản trong các chương trình đào tạo dạy nghề, trường trung cấp thương mại hoặc dạy nghề hoặc trường cao đẳng,...

Các khóa học về cơ khí, điện, đọc bản thiết kế máy móc, toán học và máy tính rất hữu ích. Nhân viên bảo trì thường làm các công việc liên quan đến hệ thống điện, hệ thống ống nước, hệ thống sưởi và điều hòa không khí hay sơn nên việc hiểu các thông tin chính và có tay nghề thành thạo vô cùng quan trọng. Một số Nhân viên bảo trì cũng có thể tích lũy kiến thức và kỹ năng của mình bằng cách hỗ trợ các Nhân viên bảo trì đi trước hay thợ sửa chữa máy móc, thợ điện.

Thường thì Nhân viên bảo trì sẽ có từ bằng tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên. Những yêu cầu khác sẽ được điều chỉnh tùy vào nhà tuyển dụng nhưng thường là:

• Kinh nghiệm làm việc như một Nhân viên bảo trì.
• Có kỹ năng sử dụng các dụng cụ cầm tay và thiết bị điện.
• Có khả năng tháo rời máy móc, thiết bị để loại bỏ và thay thế các bộ phận bị lỗi.
• Khả năng kiểm tra bản thiết kế, hướng dẫn sửa chữa các bộ phận khi cần thiết.
• Khả năng sử dụng các công cụ thông thường như búa, cưa, khoan và cờ lê.
• Có kinh nghiệm với các dụng cụ đo lường chính xác hoặc thiết bị kiểm tra điện tử.
• Kinh nghiệm thực hiện bảo trì định kỳ.
• Kỹ năng tổ chức và theo dõi mạnh mẽ.
• Sự chú ý đến từng chi tiết.
• Khả năng duy trì sự tập trung khi làm việc cá nhân.
• Kỹ năng quản lý thời gian.

Đọc thêm: Cách nâng cao kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả

Kỹ năng Nhân viên bảo trì cần có

V. Cơ hội việc làm Nhân viên bảo trì

Tất cả các doanh nghiệp, tổ chức muốn đảm bảo mọi hoạt động, công việc liên quan tới máy, móc, thiết bị hay cơ sở, văn phòng luôn trong trạng thái tốt nhất, hiệu quả nhất thì đều cần có Nhân viên bảo trì. Cũng vì vậy mà trên thị trường lao động hiện nay gần như lúc nào cũng có nhu cầu tuyển dụng Nhân viên bảo trì. Khi bạn có kỹ năng, trình độ đào tạo phù hợp và một số chứng chỉ nghề, bạn có thể bắt đầu sự nghiệp của mình như một Nhân viên bảo trì mà không lo thất nghiệp.

Theo khảo sát, mức lương của Nhân viên bảo trì là từ khoảng 3 triệu/tháng trở lên (rất ít người nhận mức này), đa số Nhân viên bảo trì nhận được từ 6 - 8 triệu/tháng. So với các công việc không yêu cầu trình độ chuyên nghiệp khác thì mức lương này khá cao. Đặc biệt, nếu bạn có tay nghề giỏi và kinh nghiệm từ 4 - 6 năm trở lên thì lương có thể lên tới 25 triệu/tháng.

Nhìn chung, công việc Nhân viên bảo trì phù hợp với những người kiên nhẫn, tập trung, thích các công việc liên quan đến bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa máy móc, thiết bị. Hiểu về những vị trí tuyển dụng liên quan sẽ giúp bạn quyết định có nên xin việc Nhân viên bảo trì hay không.

VI. Kinh nghiệm xin việc làm nhân viên bảo trì

Nhân viên bảo trì thực chất là một vai trò công nhân nhưng có nền tảng, kỹ năng kỹ thuật mạnh mẽ. Nếu bạn là một người vững tay nghề, chăm chỉ và chịu khó thì xin việc làm nhân viên bảo trì không khó. Tuy nhiên, vẫn có một số lưu ý khi xin việc mà mọi ứng viên vị trí nhân viên bảo trì đều cần biết để có thể gia tăng cơ hội ứng tuyển thành công.

1. Viết CV nhân viên bảo trì như thế nào thì tốt?

Như đã đề cập ở trên, nhân viên bảo trì là vai trò việc làm trong mảng kỹ thuật, là những người thợ lành nghề trong các lĩnh vực khác nhau. CV xin việc của nhân viên bảo trì phải thể hiện phong cách phù hợp với ngành nghề, cho thấy rằng bạn hiểu về bản chất công việc cũng như hiểu kỳ vọng của nhà tuyển dụng.

Về cơ bản, khi viết CV xin việc làm nhân viên bảo trì, bạn nên chọn những mẫu CV đơn giản, phù hợp với khối ngành kỹ thuật. Bố cục rõ ràng và "gọn nhẹ" của những định dạng CV đó khá "được lòng" nhà tuyển dụng. CV nên ngắn gọn và tập trung làm nổi bật kinh nghiệm làm việc và kỹ năng của bạn. Hãy nhớ, bạn chỉ nên đưa vào CV những kinh nghiệm hay kỹ năng liên quan đến bảo trì, sửa chữa.

2. Nhà tuyển dụng chú ý những gì trong cuộc phỏng vấn nhân viên bảo trì?

Một ứng viên hiểu rõ những tiêu chí của nhà tuyển dụng sẽ có cơ hội để chứng minh được rằng bản thân phù hợp với vị trí ứng tuyển. Khi tuyển nhân viên bảo trì, nhà tuyển dụng thường chú ý đến những chi tiết như:

• Ứng viên có chắc tay nghề hay không, đã học trường gì hay có bằng cấp gì?
• Kinh nghiệm làm việc trong vai trò nhân viên bảo trì
• Khả năng xử lý tình huống của nhân viên bảo trì
• Thái độ và sự đam mê đối với công việc
• Tác phong gọn gàng, làm việc cẩn thận
• Giao tiếp tốt, có thể truyền đạt thông tin và giải thích vấn đề sao cho đơn giản, dễ hiểu.

Sau khi nắm chắc những tiêu chí trên, bạn có thể chuẩn bị và điều chỉnh phù hợp nhất để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và đạt kết quả khả quan. Một ứng viên trúng tuyển có thể không phải là người giỏi nhất mà thường là vì họ phù hợp nhất, có thể thích nghi với môi trường làm việc và duy trì các tiêu chuẩn bảo dưỡng, sửa chữa của nhà tuyển dụng.

Lưu ý khi xin việc làm nhân viên bảo trì để đạt kết quả cao

VII. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo trì

Muốn thể hiện tốt trong cuộc phỏng vấn, bạn cần có sự chuẩn bị tốt nhất, đặc biệt là đối với những nội dung có thể được nhà tuyển dụng đề cập đến. Ứng viên nhân viên bảo trì nên dành thời gian để tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn nhân viên bảo trì phổ biến, không chỉ đưa ra đáp án hợp lý mà bạn còn phải chủ động điều chỉnh cách trả lời, giọng nói, thái độ sao cho đủ để gây ấn tượng và thuyết phục nhà tuyển dụng, khiến họ ra quyết định thuê bạn.

• Bạn quen thuộc với những thiết bị và công cụ bảo trì nào?
• Nếu có quá nhiều máy móc có vấn đề cùng một lúc, bạn sẽ sửa cái nào trước và tại sao?
• Giả sử bạn phát hiện một nhân viên bảo trì khác đang không tuân thủ các quy trình làm việc của công ty, bạn sẽ giải quyết thế nào?
• Có loại sửa chữa nào mà bạn thực sự thích làm không? Vì sao? Bạn sẽ làm gì nếu phải làm các công việc bạn không thích khi bảo trì máy móc?
• Bạn làm thế nào để khắc phục sự cố với thiết bị? Hãy nói về một kinh nghiệm thực tế trong quá khứ.
• Liên quan đến khía cạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên bảo trì, bạn có xu hướng cư xử như thế nào với những khách hàng quá thận trọng hoặc tọc mạch, gây khó chịu khi bạn đang làm việc để bảo trì thiết bị cho họ?
• Bạn đã và đang cải thiện hoặc rèn luyện kỹ năng của mình như thế nào để tiếp tục phù hợp với ngành bảo trì?
• Bạn sẽ làm gì nếu có vấn đề về bảo trì mà bạn không thể giải quyết?
• Các yếu tố có thể dẫn đến rủi ro tâm lý và căng thẳng cho nhân viên bảo trì là gì?
• Các quy định về an toàn lao động và việc tuân theo các hướng dẫn an toàn quan trọng như thế nào đối với nhân viên bảo trì?

Khi các ngành công nghiệp sản xuất phát triển và các gia đình cũng sử dụng nhiều thiết bị cơ khí, máy móc hơn thì cơ hội việc làm nhân viên bảo trì trong các doanh nghiệp hay cửa hàng dịch vụ ngày càng tăng. Hiểu về nghề nghiệp, học hỏi và rèn luyện để nâng cao tay nghề, chăm chỉ và nỗ lực sẽ tạo tiền đề vững chắc để bạn làm tốt vai trò nhân viên bảo trì.