Việc làm nhân viên tư vấn cskh tại Quận Nam Từ Liêm (103 việc)
- Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online như sàn TMĐT
- Tăng lương, nâng bậc nhân viên 6 tháng/ 1 lần
- Đào tạo, giám sát đội ngũ chuyên viên CSKH và hướng dẫn cách cải thiện hiệu suất công việc (KPI)
- Tổ chức, quản lý và điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm toàn bộ mọi hoạt động của Phòng CSKH
- Tư vấn/ giải đáp khách hàng về sản phẩm của ngân hàng
- Xây dựng chiến dịch CSKH trên CSM
- Triển khai hoạt động chiến dịch CSKH trên CRM
- Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ internet & truyền hình FPT trong tháng trực tiếp cho khách hàng trên địa bàn được phân công
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm
- Các quyền lợi cụ thể khác ứng viên có thể trao đổi lúc phỏng vấn
- Trình độ học vấn:
- Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng
- Được nhận làm nhân viên chính thức nếu làm tốt
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WOW EDU tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Phụ trách tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,
- Được đóng BHXH, BHTN khi trở thành nhân viên chính thức
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Nhận các thông h hàng phản hồi về sản phẩm, đơn hàng, nhân viên bán hàng, chính sách bán hàng/sau bán hàng
- Lưu trữ thông h hàng, nội dung tư vấn đầy đủ phục vụ quá trình chăm sóc tiếp theo và các yêu cầu khác liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, nhận sinh viên mới ra trường nếu đáp ứng được yêu cầu
- Tiếp nhận, xử lý và Tư vấn các thông tin về sản phẩm và dịch vụ Nhận data từ bộ phận Marketing
- Xây dựng và phát triển Profile Dược sĩ tư vấn chuyên nghiệp
- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center
- Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRINTWAY tuyển dụng việc làm
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Tốt nghiệp đại học trở lên hoặc sinh viên năm cuối có thể đi làm Full-time
- Hỗ trợ giáo viên Việt Nam trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm: Điểm danh, hỗ trợ lớp học, tài liệu, kỹ thuật
- Kỹ năng tư vấn, bán hàng
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty theo danh sách khách hàng được cung cấp sẵn
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường với những bạn có kỹ năng CSKH tốt + kiến thức y tế
Xem tất cả: Công ty CP Med 247 tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn thông tin bệnh học, sản phẩm cho khách hàng qua FB, Zalo, điện thoại trong quá trình sử dụng
- Kỹ năng quản lý công việc cá nhân, kỹ năng làm việc nhóm
Xem tất cả: CÔNG TY tnhh Viễn Bằng tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trở lên
- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài
- Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới shop để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của shop
- Tổng hợp vấn đề của các shop và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu của shop
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn · Tư Vấn Tuyển Sinh · trưởng phòng tư vấn · kỹ sư tư vấn · chuyên gia tư vấn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.