Việc làm nhân viên tư vấn dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (744 việc)
- Có tinh thần phục vụ khách hàng
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố liên quan đến an toàn và an ninh cho khách hàng
- Tham gia các Chiến dịch bán hàng của Sàn
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng cũ và tiềm năng qua điện thoại, kết nối khách hàng qua Zalo để chăm sóc
- Đàm phán, xử lý các phát sinh, khiếu nại từ khách hàng
- Chăm sóc kênh truyền thông, tương tác và phân tích khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, trả lời thắc mắc của khách tại thị trường Âu Mỹ
- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng theo chiến dịch đo lường sự hài lòng của khách hàng (dịch vụ/sản phẩm/thương hiệu BSH)
- Đôn đốc và hỗ trợ giải quyết khiếu nại/bồi thường cho khách hàng đến khi hoàn thành vụ việc
- Tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD tuyển dụng việc làm
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH)
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các phản hồi và xử lý các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ICORP tuyển dụng việc làm
- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Serve as "Ambassadors" - creating and maintaining goodwill for the hospital.
- Cung cấp thông tin HOTLINE giải đáp thắc mắc khi khách hàng gọi đến (Có tài liệu đi kèm)
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn
- Gọi điện: Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện
- Nhắc lịch và mời khách qua sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện
Xem tất cả: Thẩm mỹ viện Katia By UK tuyển dụng việc làm
- Gọi CSKH theo data khách hàng phát sinh lịch hẹn tại cơ sở
- Tiếp nhận, quản lý và bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng từ bộ phận Kinh doanh
Xem tất cả: Công Ty TNHH Agroup Holding tuyển dụng việc làm
- Để ý chi tiết, đọc hiểu các tài liệu hướng dẫn, vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng để đưa ra câu trả lời kịp thời
- Thực hiện việc gọi tới khách hàng để (1) thăm dò ý kiến và sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Attlas Exchange tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email
- Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc
Xem tất cả: Vega Corporation tuyển dụng việc làm
- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Trao đổi với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm
- Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Xem tất cả: Công ty tnhh kim sa group tuyển dụng việc làm
- Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ
- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển chất lượng dịch vụ và nền tảng
- Giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Có kinh nghiệm tư vấn khách hàng là lợi thế
- Nhận điện thoại của khách, tư vấn cho khách đi du lịch nước ngoài
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: dịch vụ khách hàng · chuyên viên tư vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · cộng tác viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.