Việc làm nhân viên thu nợ qua điện thoại tại Quận Cầu Giấy (258 việc)

- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP
- Theo dõi cho đến khi KH hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật

- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của Khách hàng khó thu, Khách hàng VIP
- Theo dõi cho đến khi Khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Chuyển tiếp thông tin cho bộ phận liên quan nếu vượt ngoài khả năng xử lý

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại
- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Sửa chữa điện thoại, laptop, thiết bị điện tử thông minh (đồng hồ thông minh, tai nghe bluetooth, ), điện gia dụng thông minh (robot, máy lọc không khí, )
- Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn cho khách hàng về các thiết bị

- Gọi, khai thác thông tin, tư vấn, thuyết phục khách hàng qua nguồn data cấp sẵn
- Thu thập hồ sơ khách hàng theo sản phẩm của F88 qua các kênh quảng cáo

- Phối hợp với các thành viên khác trong đơn vị để đảm bảo hoàn thành tốt công tác thu hồi nợ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,

- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)
- Làm việc với các bên liên quan, chính quyền định phương để hỗ trợ thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Kiểm soát, quản lý số liệu liên quan đến công nợ phải thu khách hàng
- Báo cáo số liệu liên quan đến công nợ phải thu khách hàng

- Xây dựng ngân hàng nội dung chuyên môn - tình huống điển hình để áp dụng cho các phân khúc THN trong Khối thu hồi và xử lý nợ
- Phối hợp chặt chẽ với Học viện VPBank, các Khối liên quan để đảm bảo tính đầy đủ và tuân thủ của nội dung

- Giám sát việc giao và thực thi KPIs trong toàn bộ lực lượng thu nợ
- Đề xuất các chương trình cải tiến tập trung (đào tạo, phân bổ danh mục, chính sách thưởng thúc đẩy) theo từng nhóm/kênh thu nợ Call/Field/Tố tụng

- Kiểm soát và thu hồi công nợ, đôn đốc khách hàng
- Theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng, đảm bảo bám sát kế hoạch thanh toán đã nêu trong các hợp đồng

- Phân tích thu nhập từ lãi theo sản phẩm, kỳ hạn, khối kinh doanh
- Kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm liên quan đến ALM, thanh khoản, vốn, lãi suất

- Thu thập, hạch toán, xử lý và nhập số liệu kế toán liên quan đến hoạt động sản xuất - kinh doanh (mua bán, CCDC, TSCĐ, công nợ, thu chi)
- Thu nhập: 20 - 30 triệu (thỏa thuận theo năng lực)

- Kiểm soát công nợ phải thu - phải trả, thực hiện thu hồi công nợ và thanh toán cho nhà cung cấp theo đúng hạn thanh toán
- Hàng năm lập và thực hiện báo cáo tài chính, quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế thu nhập cá nhân

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng
- Thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới

- Kiểm soát công nợ phải thu - phải trả, thực hiện thu hồi công nợ và thanh toán cho nhà cung cấp theo đúng hạn thanh toán
- Hàng năm lập và thực hiện báo cáo tài chính, quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế thu nhập cá nhân

- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh liên quan đến thanh toán, công nợ, tài sản và công cụ dụng cụ trên phần mềm kế toán
- Lập và thu hồi biên bản đối chiếu công nợ nhà cung cấp vào cuối năm tài chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



