Việc làm nhân viên thu thập thông tin tại Quận Hà Đông (322 việc)
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại, Kinh tế, kỹ thuật hoặc các chuyên ngành liên quan
- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng, tạo sự tin tưởng trong các mối quan hệ
- Tham gia quản lý nội dung thông tin của Khoa trên các trang truyền thông của Khoa (Email, Facebook, Website, Linkedin, )
- Đầu mối phối hợp triển khai các hoạt động đào tạo với GVCH, GVTG, sinh viên
- Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật, trả lời thắc mắc thông qua email hoặc điện thoại đối với tất cả nội dung liên quan hệ thống Công nghệ Thông tin
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu về sự cố Công nghệ Thông tin liên quan đến các ứng dụng vận hành hệ thống của End-user
- Gọi cho khách hàng cũ đã sử dụng sản phẩm của công ty để thu thập thông tin phản hồi và thực hiện bán hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale trong lĩnh vực y dược
- Ưu tiên những ứng viên có hộ khẩu thường trú tại địa phương và đã có kinh nghiệm thu cước
- Thu cước sử dụng dịch vụ Internet và truyền hình FPT hằng tháng tại địa chỉ khách hàng theo địa bàn được phân công
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn quận
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm FPT Telecom
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú
- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế
- Thu thập thông tin về khoản nợ, thông tin khách hàng phục vụ cho công tác xử lý nợ
- Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu hồi nợ
- Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ hiện tại của KH nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ
- Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp - Thẻ tín dụng Khách hàng cá nhân trên địa bàn phụ trách
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn quận
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Thu thập thông tin thị trường, sản phẩm đối thủ cạnh tranh trong khu vực quản lý
- Lập kế hoạch công việc, đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số của cá nhân và bộ phận
- Thu thập thông tin khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thu thập thông tin tài liệu phục vụ cho công tác giám sát, kiểm toán các đối tượng được phân công
- Kỹ năng: Có khả năng thu thập, phân tích, đánh giá và tổng hợp thông tin về các lĩnh vực được giao thực hiện kiểm toán nội bộ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Tín Dụng Doanh Nghiệp
- Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
- Quản lý nhân viên thu cước trong khu vực được phân công
- Thu cước dịch vụ, tư vấn thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần, bảo hiểm FPT Care dành riêng cho nhân viên FPT
- Được tham gia Khóa đào tạo Nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, đầy thử thách ngay sau khi đậu phỏng vấn
- Chính sách bảo mật thông tin
- Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây (Bao gồm các sự cố liên quan đến tuyến cáp thuê bao và thiết bị sử dụng internet trong nhà khách hàng)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên thu thập thông tin · công nghệ thông tin · kỹ sư an toàn thông tin · kỹ sư công nghệ thông tin · giảng viên công nghệ thông tin
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.