Trang 3 - Việc làm nhân viên tiếp nhận đơn hàng tại Quận Đống Đa (242 việc)

- Xây dựng báo cáo dữ liệu định kỳ ngày/tuần/tháng để nắm rõ được mức độ tương tác khách hàng và có những điều chỉnh phù hợp
- Xây dựng hành trình khách hàng với từng tệp, chân dung khách hàng cụ thể

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp (trường học, công ty, khu công nghiệp, đơn vị bảo hiểm)
- Độ tuổi từ 23-30, ưu tiên ứng viên trẻ năng động, yêu thích giao tiếp

- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật những thay đổi của thị trường với quản lý cấp
- Tư vấn và thuyết phục khách mua hàng

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
- Giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc, sự cố hoặc tìm hiểu dịch vụ của khách hàng, nhằm tạo sự hài lòng trong quá trình sử dụng

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng

- Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:
- Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp

- Trả lời tin nhắn khách hàng, chốt đơn và lên bill
- Mời chào sản phẩm tới tệp data khách hàng có sẵn và chăm sóc khách hàng sau mua

- Trực tiếp giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Công ty tới khách hàng, trong đó ưu tiên các khách hàng giầu có
- Có khả năng giao tiếp tốt và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, ưu tiên năng lực chăm sóc, tư vấn khách hàng giầu có

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng chính sách bán hàng cho lực lượng bán hàng, đối tác
- Phát triển: (i) Khung nhu cầu khách hàng, thị trường, kinh doanh để xác định cơ hội

- Tiếp nhận đơn hàng dịch vụ vận chuyển, xuất hóa đơn khách hàng, nhận hoá đơn nhà cung cấp
- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán nội bộ dưới sự phân công của quản lý trực tiếp

- Tiếp nhận nhu cầu vay vốn/cấp tín dụng của khách hàng
- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng sẵn có của Ngân hàng, tiếp thị và tìm kiếm khách hàng mới

- Tiếp nhận, kiểm tra và lưu trữ chứng từ mua hàng
- Đóng gói hàng hoá đúng theo đơn hàng

- Phân loại tài liệu và giao nhận giấy tờ cho các bên cung ứng theo cung đường cố định

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên bán hàng của đại lý/siêu thị và khách hàng
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Sales Promoter / PG /Nhân viên bán hàng)

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo, nhạy bén kinh doanh &nhận biết cơ hội bán hàng: nâng cao

- Nhận đơn hàng từ các bộ phận (Sale online, Chăm sóc khách hàng, Thương mại điện tử),
- Liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng, giải quyết các khiếu nại với khách hàng

- Tìm kiếm, tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Phát triển kinh doanh, Nhân viên Marketing hoặc các vị trí tương tự

- Gấp Gấp Cần tuyển 2 bạn nữ trực page.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên tiếp nhận bảo hành · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



