Trang 6 - Việc làm nhân viên xử lý đơn hàng tại Hồ Chí Minh (5.955 việc)

- Xử lý các vấn đề về hàng hóa: hư hỏng, bể vỡ, thất lạc hàng
- Hỗ trợ, điều phối shipper giao hàng tại bưu cục

- Lên nhu cầu, đặt NPL cho các đơn hàng
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ, sản lượng, chất lượng đơn hàng

- Tổ chức thực hiện hiện phương án xử lý nợ sau khi được cấp có thẩm quyền phê duyệt
- Đề xuất ý kiến về các vấn đề liên quan đến việc xử lý và thu hồi nợ, và/hoặc

- Xử lý các yêu cầu hoàn trả, đổi trả, hoặc khiếu nại từ khách hàng theo quy trình công ty
- Ghi chú và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng

- Chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách
- Tiếp nhận database - thông tin khách hàng quan tâm đến sản phẩm mỹ phẩm của Công ty

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng qua email, điện thoại, tin nhắn, các kênh online khác
- Nhập dữ liệu đơn hàng lên hệ thống phần mềm quản lý, chuyển cho bộ phận kế hoạch và điều phối để xử lý tiếp

- Dán mã vận đơn, hoàn tất đơn hàng chuẩn bị giao cho đơn vị vận chuyển
- Kiểm tra, phân loại hàng hóa trước khi đóng gói, đảm bảo đúng sản phẩm, không lỗi hoặc hư hỏng

- Nhận đơn đặt hàng qua email, sắp xếp lên kế hoạch sản xuất, hoàn tất giao hàng
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Dệt Đại Phú tuyển dụng việc làm

- Quản lý và theo dõi đơn hàng may mặc từ khi nhận đơn đến khi giao hàng
- Làm việc với khách hàng và nhà máy để đảm bảo tiến độ, chất lượng sản phẩm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác

- Theo dõi đơn hàng, tiến độ giao hàng và chất lượng
- Phối hợp với kho & kế toán trong quy trình nhập hàng

- Trực tiếp xử lý các tình huống giao nhận phức tạp cho khách hàng (gấp, trái tuyế[protected info])
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, vận hành đơn hàng hoặc các vị trí tương tự

- Chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách
- Các hoạt động kết nối nhân sự: minigame, happy fruit day hàng tuần

- Xử lý các vấn đề về hàng hóa: hư hỏng, bể vỡ, thất lạc hàng
- Hỗ trợ, điều phối shipper giao hàng tại bưu cục
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng

- Hỗ trợ vận chuyển đơn hàng online
- Hỗ trợ đóng gói hàng hóa, đóng gói quà

- Tiếp nhận đơn hàng
- Theo dõi và nhận thông tin đơn hàng

- Xử lý tín dụng sau phê duyệt, đảm bảo việc cấp tín dụng tuân thủ phê duyệt của VPBank, các quy định chung VPBank
- Kiểm soát/tự xử lý Hồ sơ cấp tín dụng sau phê duyệt bao gồm hoạt động cho vay, thấu chi,

- Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng:
- Nhập liệu và quản lý đơn hàng trên hệ thống:

- Quản lý & Theo dõi đơn hàng
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ kinh doanh/khách hàng và cập nhật vào hệ thống
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên xử lý hàng hóa · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · chuyên viên xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



