Việc làm nhân viên xử lý đơn hàng tại Quận Tân Bình (440 việc)

- Nhập đơn hàng trên hệ thống, xử lý các số liệu trên phần mềm về sản phẩm, số lương, giá tiền, VAT, thành tiền,
- Giao cho bộ phận giao hàng, theo dõi và xử lý các trường hợp phát sinh trong quá trình giao nhận

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ khách hàng đảm bảo đầy đủ, chính xác trước khi nộp
- Theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ tại cơ quan lãnh sự, cập nhật tình trạng và phản hồi cho khách

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất mã hàng
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm quản lý đơn hàng may mặc

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác

- Tư vấn cho khách hàng về việc quản lý tín dụng cá nhân
- Hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý/ thanh toán các khoản vay quá hạn, tư vấn lộ trình thanh toán

- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại, tranh chấp liên quan đến đơn hàng/hoàn trả
- Phân tích vấn đề, đưa ra giải pháp hợp lý đảm bảo cân bằng giữa quyền lợi khách hàng và chính sách công ty

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên vận hành trong tổ đội
- Chịu trách nhiệm liên hệ các phòng ban liên quan để xử lý các cộng việc phát sinh từ hệ thống: Sự cố điện, nước, cơ khí, vi sinh,

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác

- Xử lý file, lên layout cho khách duyệt, tách màu cho in flexo label, carton

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác

- Trực tiếp xử lý các tình huống giao nhận phức tạp cho khách hàng (gấp, trái tuyế[protected info])
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, vận hành đơn hàng hoặc các vị trí tương tự

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ khách hàng đảm bảo đầy đủ, chính xác trước khi nộp
- Theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ tại cơ quan lãnh sự, cập nhật tình trạng và phản hồi cho khách

- Nhận đơn hàng từ khách hàng.Kiểm tra lại báo giá, vật liệu
- Làm việc với khách hàng để cung cấp đầy đủ thông tin của đơn hàng cho Nhà máy

- Theo dõi, xử lý các đơn hàng trên sàn TMĐT
- Theo dõi và báo cáo tình trạng vận chuyển các đơn hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế hệ thống xử lý nước thải, nước cấp quy mô lớn
- Am hiểu về công nghệ xử lý nước cấp, nước thải

- Theo dõi hiệu quả nội dung và tổng hợp báo cáo: lượt xem, tương tác, đơn hàng, hoa hồng,
- Xử lý phát sinh trong quá trình hợp tác (hủy lịch, không đúng nội dung, vi phạm KPI, )

- Theo dõi chi tiết đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn
- Nhân viên có thành tích tốt sẽ có cơ hội sang Trung Quốc công tác và du lịch

- Theo dõi đơn hàng - phối hợp xử lý vấn đề liên quan vận hành
- Hỗ trợ vận hành gian hàng TMĐT trên Shopee, TikTok Shop, Lazada
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên xử lý hàng hóa · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · trưởng nhóm xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



