Trang 2 - Việc làm nhân viên xử lý hàng hóa tại Hồ Chí Minh (5.906 việc)

- Trách nhiệm hằng ngày:xử lý các dữ liệu (tickets/task) nhận được từ Trưởng nhóm
- Nhân viên mới sẽ được đào tạo nghiệp vụ và tạo điều kiện nâng cao chuyên môn trong vòng 3 - 6 tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Lưu trữ hồ sơ khoa học, hợp lý, bảo mật thông tin khách hàng
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực xử lý hồ sơ, ưu tiên hồ sơ Visa
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Admin

- Thưởng tháng 13, thưởng lễ, quà sinh nhật hàng tháng và du lịch hàng năm cho nhân viên
- Đóng gói hàng hóa theo đơn, đảm bảo đúng mẫu, đúng số lượng

- Chấm công tính lương cho đội ngũ kỹ thuật viên
- Theo dõi và đảm bảo đơn hàng bàn giao đúng thời hạn

- Lên phương án đề xuất xử lý để giải quyết những vấn đề sự cố khách hàng gặp phải
- Xử lý các câu hỏi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

- Tiếp nhận các yêu cầu công việc, các thông tin sự cố trực tiếp từ khách hàng, từ các phòng ban liên quan lên kế hoạch xử lý
- Thực hiện các dự án mới về xử lý nước cho lò hơi và hệ thống giải nhiệt (HTGN) được phân công:

- Nhận hàng hoá, hồ sơ tài liệu đầy đủ theo yêu cầu
- Giao hàng hoá, tài liệu hồ sơ theo lịch phân công, theo yêu cầu của các bộ phận kinh doanh của cấp trên

- Hỗ trợ, báo cáo, phân tích chi tiết hàng bán, kiểm soát vận chuyển và tồn kho hàng hóa theo yêu cầu của Merchandise Manager
- Điều phối hàng hóa dựa trên nhu cầu của từng cửa hàng, luôn đảm bảo đầy đủ hàng hóa với một mức dự trữ nhất định

- Theo dõi, nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng thanh toán đúng như thỏa thuận
- Cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống

- Điều phối hàng hóa từ Kho ra các kênh bán hàng theo đúng nhu cầu, đảm bảo kịp tiến độ công việc
- Báo cáo định kỳ về tình trạng hàng hóa, lịch sản xuất và đề xuất giải pháp khi có rủi ro

- Nhận và xử lý danh sách khách hàng quá hạn từ 90 ngày trở lên theo quy trình thu hồi nợ
- Có kinh nghiệm làm xử lý nợ tại các AMC, Ngân hàng, Công ty Thu hồi nợ

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm xử lý hồ sơ visa du học -du lịch -lao động -định cư (ưu tiên hồ sơ Úc/Mỹ/Canada)
- Được đào tạo nội bộ về quy trình hồ sơ, kỹ năng xử lý và cập nhật luật di trú

- Làm việc với đối tác vận chuyển để xử lý sự cố: thất lạc, chậm giao, hoàn hàng
- Xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KIE&CO tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng VIP, kiểm tra và đưa ra hướng xử lý khi đơn hàng có dấu hiệu bất thường
- Thành thạo tiếng Trung (ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống bằng tiếng Trung)

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức

- Vận hành và giám sát hệ thống xử lý nước thải, đảm bảo hoạt động hiệu quả và tuân thủ các quy định về môi trường
- Thực hiện các công việc bảo trì, sửa chữa và bảo dưỡng định kỳ các thiết bị trong hệ thống xử lý nước thải

- Chuẩn bị, kiểm tra, xử lý hồ sơ của khách hàng theo yêu cầu và phân công của Trưởng phòng
- Lưu trữ hồ sơ và tài liệu liên quan đến khách hàng

- Vận hành hệ thống xử lý nước thải, đảm bảo quá trình xử lý nước không phát sinh ra các vấn đề ảnh hưởng đến môi trường
- Phân loại chất thải rắn, chất thải nguy hại và quản lý việc xử lý chất thải

- 1.1 Quản lý & Xử lý Dữ liệu (40%)
- Thu thập, chuẩn hóa, làm sạch và lưu trữ dữ liệu từ nhiều nguồn (hệ thống nội bộ, đối tác bảo hiểm, sales, claims, khiếu nại khách hàng)
Xem tất cả: Papaya insurtech tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ cho nhiều thị trường (Anh, Úc, Mỹ, )
- Lưu trữ hồ sơ khách hàng một cách khoa học, bảo mật và báo cáo công việc định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của quản lý
Xem tất cả: ISC EDUCATION tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý hàng hóa · quản lý hàng hóa · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · chuyên viên xử lý nợ · trưởng nhóm xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



