Trang 4 - Việc làm phát triển khách hàng tại Đà Nẵng (373 việc)
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng
- Phối hợp với cán bộ khách hàng phát hiện, đánh giá nhu cầu tín dụng của khách hàng
- Hỗ trợ thực hiện kế hoạch bán hàng khu vực phù hợp với các mục tiêu phân phối, bao phủ và khối lượng hàng bán ra
- Anh/chị báo cáo phân cấp cho Quản lí Bán hàng khu vực
- Oversee all operations of the Da Nang branch, ensuring efficient handling of logistics, freight forwarding, customs clearance, and transportation.
- Mô tả Công việc.
- Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng
- Định kỳ rà soát, đánh giá hiệu quả khách hàng và xây dựng phương án nhằm gia tăng hiệu quả Khách hàng
- Đảm bảo phát triển chuyên môn và đào tạo cho cán bộ bán hàng, chuyên viên hỗ trợ kinh doanh
Xem tất cả: Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB tuyển dụng việc làm
- Cơ hội thăng tiến thành Leader bộ phận hoặc quản lý dự án phát triển khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng qua email, chat hoặc các nền tảng thương mại điện tử
- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Nhanh nhẹn, có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).
- Phát triển các sản phẩm mới
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đề xuất xây dựng sản phẩm mới
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kĩ năng mềm để phát triển định hướng nghề nghiệp
- Cung cấp công cụ hệ thống, giúp cho ĐCNTT sử dụng, quản lý các giao dịch bán hàng, giao dịch thanh toán VNPAY một cách hiệu quả
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Đánh giá khả năng tài chính và tài sản thế chấp của khách hàng
- Trong mô hình BSC, "Học hỏi &Phát triển" là trụ cột tạo nền tảng bền vững cho mọi kết quả tài chính - quy trình -khách hàng
- Tạo ra hành trình học tập, rèn luyện và phát triển kỹ năng liên tục cho đội ngũ
- Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện hữu: ghi nhận và xử lý đơn đặt hàng
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực trên địa bàn được giao (trực tiếp hoặc gián tiếp)
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ liên hệ khách hàng theo danh sách có sẵn để cung cấp thông tin về các dịch vụ kế toán và thành lập doanh nghiệp
- Hỗ trợ tìm hiểu và giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng về thủ tục thành lập doanh nghiệp, kế toán thuế, pháp lý,
- Bán hàng / Kinh doanh
- Tham mưu cho Ban Giám đốc việc Đào tạo&Phát triển chất Lượng Nhân sự trên toàn Hệ thống Công ty
- Có kiến thức về các xu hướng phát triển nguồn nhân lực và đào tạo
- Xây dựng quy trình và cơ sở dữ liệu khách hàng
- Nghiên cứu hành vi, mức độ hài lòng và các quyết định mua hàng của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · phát triển kinh doanh · phát triển phần mềm · Phát triển mặt bằng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.