Trang 2 - Việc làm quản lý khách hàng trọng điểm tại Hà Nội (6.399 việc)
- Kiến thức về quản lý bán hàng
- Tối thiểu 08 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó tối thiểu 03 năm ở vị trí quản lý cấp phòng/ bộ phận kinh doanh
- Xử lý các khiếu nại khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý nhà hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của Cán bộ Quản lý
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Luật Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh
- Quản lý máy móc, thiết bị, hàng hóa, vận chuyển
- Xây dựng hệ thống Quản lý chất lượng
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn, tư vấn cho các đơn vị liên quan trong việc triển khai các chương trình CLDV Khách hàng
- Đào tạo Bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Chịu trách nhiệm tư vấn thông tin tuyển sinh các chương trình cử nhân trực tuyến tới khách hàng có nhu cầu
- Tham gia hỗ trợ các sự kiện Đại lý Khách hàng của Công ty và các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng Bộ Phận & Ban Giám Đốc
- Trực tiếp đào tạo kiến thức về Mỹ phẩm và các kỹ năng mềm đối với đội ngũ sale, nhân viên bán hàng và các đại lý
- Quản lý, chăm sóc, xử lý, phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng
- Giám sát rủi ro khách hàng quản lý
- Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý tại khách sạn - resort, nhà hàng hay Trung tâm hội nghị từ 4 - 5 sao
- Quản lý, điều phối hoạt động trong khách sạn:
- Xây dựng tuyến bán hàng cho trình dược viên, quản lý danh sách khách hàng, lịch làm việc
- Triển khai, giám sát, quản lý đội ngũ trình dược viên OTC được phân công
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Đã có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng
- Nhận và phản hồi, giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng khi không có quản lý tại sảnh
- Chịu trách nhiệm quản lý dòng tiền thu chi hàng ngày tại điểm kinh doanh
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả và tương tác tốt với các bộ phận, các cấp quản lý và các đối tác khách hàng với Công ty
- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Nhà Hàng
- Theo dõi, báo cáo định kỳ về KPI, KQI các dịch vụ theo cảm nhận từ phía khách hàng
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu từ Ban Giám đốc
- Quản lý việc trưng bày, đặt hàng và quản lý tồn kho
- Quản lý, kiểm soát hoạt động vận hành:
- Quản lý các đơn hàng phụ trách theo dự án, khách hàng
- Tiếp nhận các phản hồi từ phía khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email
- Associate consumer data to category management (Category performance, Nielsen Operating Statistics).
- Build an effective and open working relationship both within the Merchandising Department and with other Departments.
- Tạo mối quan hệ và nhắc nhớ thương hiệu định kỳ đối với khách hàng cũ
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp nhân viên giao hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao đơn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Sale Online
- Quản lý / Giám sát
- B/Quản lý hàng hóa:
- Quản lý hàng hóa ra vào, tồn tại cửa hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.