Việc làm tư vấn khách hàng tại Hà Nội (5.675 việc)
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cho sản phẩm của công ty
- Thu thập thông tin của khách hàng, tìm hiểu nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng
- Tư vấn các giải pháp phù hợp về tài chính cho khách hàng
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng, sales
- Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Tư vấn Tài chính
- Tham gia hoạt động phát triển kinh doanh với Trưởng nhóm nhằm tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa tại Công ty
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn và giải quyết các yêu cầu của khách trong từng phiên giao dịch
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,
- Có kỹ năng tốt về giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Tư vấn khách hàng và phát triển khách hàng mới
- Chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Tư vấn sản phẩm kinh doanh, các khóa học, lộ trình học tập cho khách hàng tiềm năng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng
- Tư vấn các sản phẩm, chương trình đầu tư định cư nước ngoài cho khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình đầu tư
- Đề xuất chính sách khách hàng doanh nghiệp dựa trên nhu cầu hiện tại và đánh giá khách hàng tiềm năng trên địa bàn
- Đáp ứng và cung cấp các dịch vụ tận nơi dành cho khách hàng doanh nghiệp theo phân công của Ban Lãnh đạo
- Thu thập, tư vấn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, và hỗ trợ các bước cần thiết trong quy trình phê duyệt của ngân hàng
- Tìm hiểu, đánh giá nhu cầu và bán cho khách hàng gói sản phẩm ngân hàng phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng
- Có tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng các ngành dịch vụ
- Liên hệ, tư vấn, hỗ trợ thí sinh tìm hiểu kỹ các thông tin về trường, chọn trường, chọn ngành học theo các hình thức online, offline khác
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông khác về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Nghiên cứu sản phẩm, phân tích, xây dựng tài liệu phục vụ cho quá trình tư vấn khách hàng
- Cập nhật thông tin sản phẩm từ hãng, chuẩn bị tài liệu, nội dung phục vụ cho quá trình tư vấn, giới thiệu sản phẩm, công nghệ cho khách hàng
- Có tư duy:khách hàng làm trung tâm
- Khảo sát trải nghiệm khách hàng
- Giao tiếp tốt và có khả năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp
- Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesales
- Nhận dữ liệu Data từ bộ phận Marketing và liên hệ tư vấn khách hàng
- Tư vấn, chăm sóc các khách hàng, ký hợp đồng và đưa ra phương án hỗ trợ khách hàng về kế hoạch học tập, tài chính, visa, việc làm
- Chăm sóc, hỗ trợ tư vấn và quản lý tài khoản giao dịch của khách hàng
- Cập nhật thông tin phân tích, tư vấn chiến lược đầu tư cho khách hàng
- Gọi tư vấn khách hàng có nhu cầu làm đại lý nhãn hàng
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề liên quan từ khách hàng, giải đáp các câu hỏi của khách hàng
- Chat, gọi điện tư vấn khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm sau khi mua hàng
- Ưu tiên bạn có kinh nghiệm từng làm các công việc như:Tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng
- Tư vấn trực tiếp cho học viên đã hẹn lịch thông tin về khoá học phù hợp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · thêm ›Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng · chuyên viên tư vấn khách hàng cá nhân · Bán Hàng · nhân viên tư vấn bán hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.