Việc làm tư vấn khách hàng tại Quận Cầu Giấy (661 việc)
- Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn khách hàng trực tiếp trên fanpage của công ty
- Gọi điện tư vấn trực tiếp cho khách hàng khi có số điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,
- Có kỹ năng tốt về giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Có tư duy:khách hàng làm trung tâm
- Khảo sát trải nghiệm khách hàng
- Gọi tư vấn khách hàng có nhu cầu làm đại lý nhãn hàng
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề liên quan từ khách hàng, giải đáp các câu hỏi của khách hàng
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện Tư vấn, CSKH cũ qua zalo theo kịch bản, quy trình CSKH công ty:
- Tư vấn size số, chất liệu, màu sắc cho KH
- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch tài chính phù hợp nhất với nhu cầu của từng khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng
- Tư vấn sản phẩm kinh doanh, các khóa học, lộ trình học tập cho khách hàng tiềm năng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng
- Có 1-2 năm kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực giáo dục hoặc đã tư vấn khách hàng VIP, khách hàng cao cấp
- Tư vấn, giới thiệu cho phụ huynh/ học sinh về các chương trình du học Mỹ và Canada, trại hè, trại Tết tại Mỹ, các khóa học tiếng anh
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng
- Liên hệ tư vấn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data công ty phân bổ
- Tư vấn trực tiếp tại quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp theo sự sắp xếp hỗ trợ của quản lý
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales
- Kinh nghiệm > 6 tháng:tư vấn, chăm sóc khách hàng, telesale, kinh doanh
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện báo cáo cho quản lý trực tiếp về kết quả kinh doanh và phối hợp với quản lý xử lý các vấn đề phát sinh trong công việc
- Chuyên ngành đào tạo: Tất cả các ngành nghề, ưu tiên Ứng viên ngành tài chính, kinh tế, ngân hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, tea break hàng tháng
- Thiết lập, phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng và Ngân hàng
- Gọi điện tư vấn, giải đáp thắc mắc của học viên về các khóa học của Trung tâm
- Chủ động tìm kiếm thêm nguồn khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Tư Vấn Tuyển Sinh
- Thích Ielts và công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · chuyên viên tư vấn khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.