Việc làm tạp vụ khách sạn tại Quận 1 (330 việc)
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ hiện có tại khách sạn như ăn uống, spa, fitness, giặt ủi, v.v
- Kiểm tra và xác nhận lại với khách hàng các dịch vụ mà họ đã sử dụng trong thời gian lưu trú
- Cung cấp các dịch vụ cho CBNV phục vụ công tác, khi có yêu cầu (hỗ trợ book vé máy bay, khách sạn, đơn vị vận chuyển lữ hành, )
- Quản lý, lưu trữ, cập nhật các hợp đồng thuê, dịch vụ, mua bán và thanh lý/gia hạn kịp thời, đúng hạn
- Chúng tôi tìm kiếm Chuyên viên Dịch vụ Nhà hàng Khách sạn / Dịch vụ ăn uống cho các nhà hàng, khách sạn, resort tại Đức
- Làm việc tại một nhà hàng, khách sạn, hay resort tại Đức
- Theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm dịch vụ của CB đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng
- Thực hiện tác nghiệp một số dịch vụ Ngân hàng: dịch vụ thẻ, Ngân hàng điện tử, các dịch vụ khác hỗ trợ giải quyết yêu cầu Khách hàng
- Phục vụ khách trong suốt bữa ăn, hỗ trợ khách khi cần
- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Buồng Phòng
- Hỗ trợ Admin Quản lý khách sạn Homesay:
- Khách sạn homestay tại Quận 1, Vinhome landmark 81, The MarQ
- Được phát triển chuyên môn Du lịch -Khách sạn, nâng cao kĩ năng dịch vụ khách hàng
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn
- Tư vấn và bán dịch vụ khách sạn cho khách hàng
- Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú
- Đón tiếp, phục vụ và hỗ trợ khách tại Nhà hàng (nếu cần)
- Phụ trách pha chế thức uống theo yêu cầu của Nhà hàng và khách hàng
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Lễ Tân
- Có kinh nghiệm ít nhất từ 6 thángtrong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng mảng dịch vụ như Du lịch, Nhà hàng -khách sạn, Chăm sóc sức khỏe
- Điều phối khách hàng đến bộ phận và khu vực dịch vụ theo đúng quy trình
- Thực hiện theo quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy thuộc vào từng loại phòng
- Kiểm tra phòng khi khách thực hiện việc trả phòng, xác nhận với bộ phận lễ tân về tình trạng thiết bị trong phòng theo quy định của khách sạn
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng, khách sạn, bar, night club, beer club
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng như pax, quốc tịch, tên
Xem tất cả: CLUB ROYALE tuyển dụng việc làm
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Lễ Tân Khách Sạn
- Team building activities and social events (company trips, charity trip, New Year's party, kickoff party, team building, lucky money).
- Serving customers online (live chat, Facebook, hotline) along with your team members to make sure highest standards are maintained.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (50% khách từ data công ty + 50% khách tự tìm)
- Tư vấn đưa ra giải pháp đúng với nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn
- Bán các dịch vụ mới trên các khách hàng đã xây dựng mối quan hệ tốt
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Word, Excel, PowerPoint và có khả năng thuyết trình giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng
- Bán phòng và giới thiệu các dịch vụ của khách sạn
- Nhận thông tin liên quan đến việc phục vụ khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Receptionist
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu tiềm năng, nhận khách hàng từ công ty chuyển tư vấn dịch vụ
- Giúp khách hàng hiểu về tính năng và lợi ích cơ bản của gói dịch vụ DBcareby và các lưu ý khi sử dụng dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tạp Vụ · giám đốc khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.