Trang 4 - Việc làm thực tập sinh hỗ trợ khách hàng (285 việc)

- Hỗ trợ dữ liệu và dấu thực tập (nếu cần)
- Thực hiện công việc hỗ trợ kinh doanh tại Phòng Phát triển kinh doanh của công ty, bao gồm các công việc sau đây:

- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng /Strong communication, empathy, and customer service orientation
- Phụ cấp thực tập/ Internship allowance

- Hỗ trợ các phòng ban, bộ phận khác trong việc trao đổi với khách hàng
- Hỗ trợ con dấu xác nhận thời gian thực tập

- Mức hỗ trợ thực tập: 3.000.000 - 5.000.000 VNĐ/tháng
- Chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT:

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp

- Tư vấn cho khách hàng về các dự án mà họ quan tâm- có hỗ trợ
- Hẹn gặp khách hàng để bàn bạc chi tiết hơn về sản phẩm - có kèm 1-1 bởi các sale giàu kinh nghiệm

- Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận, cuộc gọi hoặc email của khách hàng
- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách kiểm tra giao nhận, đổi trả

- Hỗ trợ giải đáp thác mắc các vấn đề sau bán hàng, hỗ trợ xử lý khiếu nại
- Sinh viên /Thực tập sinh

- Hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua bán, đầu tư bất động sản dự án của công ty
- Có thể di chuyển xuống Hạ Long (Quảng Ninh) để kick - off theo yêu cầu của công ty (có hỗ trợ)

- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đặt đơn và theo dõi giao hàng
- Đóng gói - kiểm hàng cơ bản và hỗ trợ video đơn hàng khi cần

- Management Trainee (Thực tập sinh Nhà quản trị tương lai)
- Giai đoạn 1 -Thực tập (1 tháng): Làm quen với môi trường, văn hóa và các dự án thực tế tại UpBase

- Thực tập - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Hỗ trợ hướng dẫn và training khách hàng trong quá trình triển khai, giúp khách hàng làm quen và sử dụng hiệu quả nền tảng Lark

- Hỗ trợ lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng
- Kiên nhẫn, nhiệt tình, tận tâm hỗ trợ khách hàng

- Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Sinh viên /Thực tập sinh
- Hỗ trợ học viên trong học tập

- Hỗ trợ công tác tìm kiếm, huy động và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ phù hợp của Ngân hàng
- Hỗ trợ chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Đối với RM Tập sự: Được triển khai các công việc như Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp chính thức
- Đối với RM Tập sự:Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các Trường Đại học đang theo học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế,

- Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ
- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hòa Bình

- Hỗ trợ Dành cho Thực tập sinh:
- Theo dõi và thông báo đến khách hàng về thời hạn sử dụng sản phẩm, hỗ trợ họ trong việc gia hạn một cách thuận tiện và hiệu quả
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



