Trang 7 - Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Bình Dương (130 việc)

- Giám sát quy trình chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi, xây dựng quy trình hướng dẫn nhân viên giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Xây dựng, phát triển hệ thống Nhà phân phối (NPP) quản lý nhân sự, phát triển đội ngũ nhân viên theo kế hoạch ban TGĐ đã duyệt

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Cơ khí Chế tạo, Công nghệ Kỹ thuật Cơ khí, Quản trị Sản xuất hoặc các ngành liên quan
- Lập báo cáo sản xuất hàng ngày/tuần/tháng (sản lượng, năng suất, chất lượng, tồn kho)

- Tham gia vào các công tác liên quan đến quản lý các Tổng kho - Trung tâm phân phối hàng hóa:
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng các hệ thống mới khi có quyết định triển khai dự án về CNTT

- Tốt nghiệp Trung cấp/cao đẳng các chuyên ngành Cơ khí Chế tạo, Công nghệ Kỹ thuật Cơ khí, Quản trị Sản xuất hoặc các ngành liên quan
- Lập kế hoạch sản xuất hàng ngày/tuần cho tổ dựa trên kế hoạch sản xuất chung của nhà máy
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Phó Quản Đốc

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tại thị trường được phân công
- Cập nhật các chương trình bán hàng, thông tin đầy đủ, kịp thời cho khách hàng

- Lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng nhân sự cho Nhà hàng/ Trung tâm Hội nghị - Tiệc cưới
- Hoàn thiện quy trình tuyển dụng chuẩn trong hệ thống

- Xây dựng kế hoạch bán hàng tuần/tháng: lịch trực, lịch gọi điện, hẹn gặp, dẫn khách tham quan dự án
- Coaching 1-1: nghe lại cuộc gọi, đi cùng gặp khách quan trọng, góp ý cách xử lý tình huống

- Chủ động tìm kiếm, thiết lập và duy trì các mối quan hệ để mở rộng đối tượng khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ các hoạt động của bộ phận kinh doanh nhà hàng/Tiệc cưới
Xem tất cả: Tìm việc làm TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



