Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng (523 việc)
- Quản lý nhóm tối đa 6 Chuyên viên Quản lý Mối quan hệ Khách hàng, đảm bảo nhóm hoạt động hiệu quả
- Đào tạo, hướng dẫn Chuyên viên về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, và khai thác nhu cầu mua bán bất động sản
- Định kỳ rà soát, đánh giá hiệu quả khách hàng và xây dựng phương án nhằm gia tăng hiệu quả Khách hàng
- Lập kế hoạch, khai thác và quản lý khách hàng Doanh nghiệp theo khu vực, địa bàn và phân khúc khách hàng
- Quản lý nhân sự Phòng Khách hàng cá nhân
- Đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của HDBank, Ngân hàng Nhà nước & Pháp luật
- Quản lý hoạt động kinh doanh, giao dịch, duy trì và mở rộng quan hệ với KHDN
- Tổ chức tiếp thị các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Phối hợp nghiên cứu, xây dựng, triển khai các sản phẩm dịch vụ liên quan đến chăm sóc khách hàng
- Thăm quan nghỉ mát hàng năm
- Có mối quan hệ rộng với các sàn BĐS, ưu tiên UV có sẵn đại lý
- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Kinh nghiệm thâm niên trong lĩnh vực Ngân hàng cá nhân, có 2-3 năm đảm nhiệm các chức danh Chuyên viên Chính hoặc Trưởng nhóm Khách hàng Cá nhân
- Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng cá nhân (KHCN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với các khách hàng hiện tại
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SNINE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Kỹ năng: Có kỹ năng tốt về duy trì, quản lý quan hệ nội bộ và quan hệ khách hàng
- Tổ chức thực hiện công tác theo dõi, đôn đốc khách hàng thuộc phân khúc KHDN trả vốn, lãi đúng kỳ hạn
- Phối hợp với bộ phận vận hành Khách sạn, cũng như các bộ phận khác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và đối tác:
- Phát triển mối quan hệ trong cộng đồng để củng cố và mở rộng cơ sở khách hàng, tạo cơ hội bán hàng mới
- Tìm kiếm các Khách hàng mới/Khách hàng tiềm năng thuộc phân khúc KH tiểu thương với các sản phẩm thế chấp, tín chấp, CASA, VPBank NeO, doanh số new TD,
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
- Tìm kiếm các Khách hàng mới/Khách hàng tiềm năng thuộc phân khúc KH tiểu thương với các sản phẩm thế chấp, tín chấp, CASA, VPBank NeO, doanh số new TD,
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ
- Quản lý Quan hệ Khách hàng:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng chủ chốt
- Triển khai hoạt động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới phù hợp với các tiêu chí Khách hàng và định hướng sản phẩm
- Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, hoạt động của đội ngũ, báo cáo khách hàng
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng, Ban Giám đốc Công ty và khách hàng về tiến độ công việc và chất lượng công việc được giao
- Có quyền đề xuất cách thức làm việc và hỗ trợ hiệu quả cho khách hàng, các phòng ban khác lên Trưởng phòng và BGĐ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.