Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Đồng Nai (269 việc)
- Update sales script thường xuyên để hấp dẫn nhiều khách hàng tiềm năng hơn
- Có khả năng set up, build team và khai thác thông tin khách hàng đa kênh
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng/Khách sạn/Cafe/Trà sữa,
- Kinh nghiệm chuyên môn: ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong ngành Nhà hàng/Khách sạn/Cafe/Trà sữa,
- Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng/Khách sạn/Cafe/Trà sữa,
- Kinh nghiệm chuyên môn: ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong ngành Nhà hàng/Khách sạn/Cafe/Trà sữa,
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai - Tìm việc làm Quản Lý Cửa Hàng
- Ghi nhận các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Có tư duy quản lý, kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt
- Chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm (trong nước và nước ngoài)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Update sales script thường xuyên để hấp dẫn nhiều khách hàng tiềm năng hơn
- Có khả năng set up, build team và khai thác thông tin khách hàng đa kênh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Bán Hàng
- Tinh thần phục vụ khách hàng và quan hệ đồng nghiệp tốt
- Quản lý tài sản, hàng hóa và tiền hàng, cước phí tại bưu cục
- Quản lý dụng cụ phân tích hệ thống đo lường hàng ngày
- Kinh nghiệm đàm phán với khách hàng bằng tiếng Anh hoặc Tiếng Nhật
- Tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm của Con Cưng luôn đạt trên mức 70%
- Làm việc chặt với Supply Chain để điều phối lượng hàng chuyển về siêu thị trong trường hợp siêu thị đã thực hiện điều chuyển nội bộ
- Có khả năng liên tục tự nhìn lại (reflect) để đánh giá vấn đề một cách tổng quan và khách quan
- Xuống cửa hàng hằng ngày
Xem tất cả: Realclothes tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Kiểm tra việc cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống phần mềm
- Hỗ trợ TVV (Tư vấn viên) đặt lịch hẹn, đón tiếp, tư vấn các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng trong giờ cao điểm
- Theo dõi, giám sát, sắp xếp, bố trí và trưng bày hàng hóa theo hướng dẫn của Trưởng Bộ Phận
- Tạo mối quan hệ và giữ vững các mối quan hệ với các đối tác, kiến trúc sư, các công ty thiết kế nhằm phục vụ cho việc bán hàng
- Quản lý dịch vụ khách hàng: giải quyết khiếu nại, điều chỉnh thái độ phục vụ của nhân viên,
- Lập kế hoạch, triển khai hoạt động bán hàng cho nhân viên tại cửa hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động của Cửa hàng
- Phối hợp thực hiện các công việc liên quan đến sự kiện về khuyến mãi, thúc đẩy bán hàng cùng với team QLKD KV
- Có kinh nghiệm 1-2 năm trong vị trí Trưởng nhóm Tuyển dụng, ưu tiên kinh nghiệm trong môi trường chuỗi bán lẻ/hệ thống cửa hàng trên toàn quốc
- Quản lý toàn bộ hoạt động liên quan đến tuyển dụng của Công ty,
- Tiến hành kiểm tra 100% sản phẩm trong từng bộ phận theo tiêu chuẩn để đảm bảo chất lượng giao hàng cuối cùng
- Tiến hành đánh giá hàng ngày và đánh giá vị trí không hoạt động tốt vào ngày hôm trước
- Ghi nhận các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Duy trì & đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng
- Quản lý dịch vụ khách hàng: giải quyết khiếu nại của khách hàng, điều chỉnh, cải tiến thái độ phục vụ của nhân viên,
- Lập kế hoạch, triển khai hoạt động bán hàng cho nhân viên tại cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai
- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hàng hóa, nhân viên, khách hàng và các vấn đề liên quan đến cửa hàng
- Đào tạo và theo dõi nhân viên mới trong việc bán hàng và chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quan hệ khách hàng · trưởng phòng quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.