Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.005 việc)

- Phát triển thị trường và Phát triển quan hệ khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác chiến lược, các khách hàng doanh nghiệp lớn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan: Kế toán, Tài chính Ngân hàng
- Lộ trình phát triển sự nghiệp lâu dài với Chương trình Cán bộ Nguồn "VietABank NextGen"

- Tiếp nhận brief từ khách hàng và truyền đạt hiệu quả đến các bộ phận nội bộ
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng nhằm mở rộng cơ hội kinh doanh

- Theo dõi triển khai kế hoạch, quản lý tiến độ dự án và duy trì quan hệ cấp cao với khách hàng/đối tác chiến lược
- Mở rộng khách hàng cho các sản phẩm/giải pháp công nghệ (marketing, e-commerce, O2O, automation, AI) và khách hàng mới trong FMCG, bán lẻ, y tế

- Xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng
- Phát triển thị trường, mở rộng điểm tiếp thị, điểm sinh hoạt xe, khách hàng doanh nghiệp &khách hàng thẻ/séc
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sale Online Khách mới, Kế toán, Kho, Digital) để đảm bảo trải nghiệm Khách hàng tốt nhất
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại và duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững

- Phối hợp các phòng ban để thực hiện các công việc chung của CĐT và liên quan đến cư dân/khách hàng
- Giám sát việc tuân thủ quy chế quản lý khu đô thị của cư dân, khách thuê và các nhà thầu xây dựng

- Xây dựng quan hệ với khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ tốt với cán bộ quản lý kho vải và các bộ phận liên quan tại bệnh viện

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các khóa đào tạo Piano
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan khác

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình và đảm bảo trải nghiệm hài lòng cho khách hàng
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ bộ phận kinh doanh để thực hiện lập, trình ký và

- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong hệ thống bán hàng
- Thực hiện việc quản lý và vận hành bán hàng trên các nền tảng bán hàng online của Thương hiệu (Website, Facebook, Instagram, Tiktok, )

- Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp
- Quan hệ khách hàng:

- Ưu tiên ứng viên từng thiết lập bộ phận Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) cho chuỗi dịch vụ
- Xây dựng chiến lược và quy trình trải nghiệm khách hàng toàn hệ thống I-Dent

- Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp
- Thúc đẩy các quan hệ hợp tác giữa công ty và các đối tác và khách hàng lớn

- Quản lý, giám sát hoạt động khách hàng Key kênh thầu dược phẩm trong phạm vi khu vực phụ trách (HCM và 1 số tỉnh)
- Phối hợp và giám sát đội ngũ kinh doanh tại địa bàn hoàn thành mục tiêu bán hàng sau khi đã trúng thầu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Acquire more clients through Real-estate Projects, Real estate Agents, targeting lists or middle/ senior executives working for large /Multinational companies.
- Cross-sell multiple standard products to affluents clients based on identified needs eg:Wealth , FX.

- Ứng dụng hệ thống CRM quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch sử giao dịch & hành vi
- Đề xuất cải tiến hệ thống bán hàng, chính sách giá, chương trình khuyến mãi, chương trình chăm sóc khách hàng

- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và gắn kết với đội bán hàng (KHCN, SME, ) tại đơn vị để đảm bảo mục tiêu của đơn vị kinh doanh
- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng

- Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan của khách hàng, hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và nhu cầu đo lường của họ
- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và phối hợp xử lý hồ sơ khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



