Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Quận Tân Bình (15 việc)
- Tương tác với các bộ phận liên quan để điều phối hoạt động tại cơ sở như TE, HO, STL, QC, Tech để đảm bảo vận hành đúng quy định
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới cơ sở như PCCC, phản hồi khách hàng, sửa chữa, mua sắm có liên quan tới cơ sở
- Others task which are assigned by Pre-due Team Leader.
- Hourly generate and update Paid/RF status, productivity report and sent back result to respective staff for further follow up.
- Mô tả Công việc.
- Ensure all agents are achieving their daily KPI's in qualitative metrics.
- Hỗ trợ/giải quyết các vấn đề phát sinh khiếu nai, giải đáp thắc mắc có liên quan đến khách hàng mà nhân viên không/ chưa thể xử lý
- Được làm việc trong môi trường năng động của ngành Hàng không
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vị trí Trưởng nhóm Dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại về hàng hóa của khách hàng
- Chúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng để gia nhập đội ngũ
- Quản lý hoạt động hàng ngày của dự án trong bộ phận
- The Retail Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of retail stores within a fashion brand.
- Mô tả Công việc.
- Hỗ trợ/giải quyết các vấn đề phát sinh khiếu nai, giải đáp thắc mắc có liên quan đến khách hàngmà nhân viên không/ chưa thể xử lý
- Kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là lĩnh vực hàng không
- The Senior Contact Center Manager manages a team of HVN internal and external (3rd Party) sales personnel to achieve HVN overall business objectives within a geographical location designated.
- He/she provides regular feedback, give daily reports and seek the advice of National Contact Center Manager on critical issues requiring attention, Sales performance Management.
- Lộ trình đào tạo chuyên môn liên tục /hàng tháng
- Duy trì quan hệ với khách hàng hiện có, xây dựng lòng tin
- Phát triển khách hàng & Thị trường
- Submit all monthly store expenses/invoices, sales performance, and other reports to Finance Manager to process the payment.
- At least 5 years' experience in same position in FMCG/Retail industry.
- Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
- Chủ động tìm kiếm khách hàng, tạo dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám sát bán hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng cũ và mở rộng thị trường với khách hàng mới
- Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng
- Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng
- Quản lý dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.