Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Hà Nội (807 việc)
Ưu tiên:
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
thỏa thuận
- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hà Nội
Cạnh tranh
- Kinh nghiệm thâm niên trong lĩnh vực Ngân hàng cá nhân, có 2-3 năm đảm nhiệm các chức danh Chuyên viên Chính hoặc Trưởng nhóm Khách hàng Cá nhân
- Quản lý, điều hành Phòng Khách hàng cá nhân (KHCN) thực hiện các chức năng của Phòng theo phân công của Giám đốc Chi nhánh
Công ty Cổ phần Bvote Việt Nam
Hà Nội
20 - 40 triệu
- Xây dựng kế hoạch tiếp cận, đàm phán, ký kết hợp đồng và duy trì quan hệ khách hàng
- Nghiên cứu thị trường, xác định tệp khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp cổ phần, công ty niêm yết, tổ chức cần họp cổ đông, )
Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thành
Hà Nội
24 - 31 triệu
- Duy trì quan hệ khách hàng lớn, xây dựng các dự án mẫu để nhân rộng quy mô
- Thăng tiến nhanh: Sau 1-2 năm có thể trở thành trưởng bộ phận, sau 3 năm có thể vào ban lãnh đạo cốt lõi
Công Ty TNHH Truyền Thông Và Giải Pháp Trực Tuyến Leadsgen
Hà Nội
Thoả thuận
- Quản lý mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại , làm tăng sự hài lòng, tái đặt hàng, upsell/cross‐sell
Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Telecom Hà Nội
Hà Nội
Thoả thuận
- Hoặc kinh nghiệm làm các công việc yêu cầu giao tiếp trực tiếp như tiếp viên hàng không, quan hệ khách hàng
- hệ thống CNTT ) để đảm bảo đạt được các mục tiêu của bộ phận
Công ty CP XNK Tiên Phong VN
Hà Nội
15 - 25 triệu
- Xử lý vấn đề của khách hàng trong lĩnh vực hải quan, thuế (có thể phối hợp với bộ phận kế toán để xử lý)
- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến bộ phận chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty CP XNK Tiên Phong VN tuyển dụng việc làm
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hà Nội
Thương lượng
- Thực hiện công tác công bố thông tin, quan hệ cổ đông, ĐHĐCĐ, HĐQT
- Gặp gỡ, trao đổi với các Cổ đông, Nhà đầu tư trong và ngoài nước những vấn đề liên quan đến cổ phần, cổ phiếu
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ S99
Hà Nội
13 - 24 triệu
- Trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng khó, các tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ/sản phẩm
- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát tiến độ xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG & CÔNG NGHỆ KHẢI MINH
Hà Nội
20 Tr - 25 Tr VND
- Tư Vấn Khách Hàng: Tư vấn chiến lược và giải pháp sáng tạo để giúp khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh
- Kinh Nghiệm: 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án trong agency quảng cáo/marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART FUTURE
Hà Nội
Thương lượng
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để tối ưu quy trình, hệ thống và dịch vụ liên quan đến khách hàng
- o Sử dụng thành thạo các công cụ CRM (AI, Chatbot), Excel nâng cao, Dashboard phân tích dữ liệu, hiểu biết về hệ thống quản lý trải nghiệm khách hàng
Up
Công Ty CP Đầu Tư Xây Dựng Và Cơ Điện IEC
Hà Nội
25.000.000 VND
- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi
- Xây dựng chính sách Chăm sóc khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa, cải thiện chất lượng dịch vụ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Cạnh Tranh
- Tổ chức việc xây dựng/duy trì quan hệ với các Khách hàng then chốt:
- Phân tích, nhận định Khách hàng quan trọng/cốt lõi
Up
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội
12 - 14 triệu
- Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng
- Kinh nghiệm từ 1 năm về quản lý đội nhóm chăm sóc khách hàng, ưu tiên lĩnh vực tổng đài
The Light Hotel
Hà Nội
12 - 20 triệu
- Duy trì mối quan hệ và cập nhật hồ sơ khách hàng trung thành
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Xem tất cả: The Light Hotel tuyển dụng việc làm
Công ty TNHH Y tế Công nghệ cao MEDIHOPE Việt Nam
Hà Nội
15 - 40 triệu
- Chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả thụ thai tự nhiên của toàn bộ khách hàng
- Giữ vai trò kết nối TCM - Phòng khám -Khách hàng, đảm bảo thông tin liền
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
40 triệu - 60 triệu
- Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp
- Thúc đẩy các quan hệ hợp tác giữa công ty và các đối tác và khách hàng lớn
Công ty CP Đầu tư Xây dựng và Thương mại TTP
Hà Nội
Thoả thuận
- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi
- Xây dựng chính sách Chăm sóc khách hàng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
- Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và duy trì khách hàng của cá nhân/tổ/bộ phận
- Đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT