Việc làm trưởng bộ phận quan hệ khách hàng tại Hà Nội (181 việc)
- Quản lý nhóm tối đa 6 Chuyên viên Quản lý Mối quan hệ Khách hàng, đảm bảo nhóm hoạt động hiệu quả
- Đào tạo, hướng dẫn Chuyên viên về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, và khai thác nhu cầu mua bán bất động sản
- Phối hợp nghiên cứu, xây dựng, triển khai các sản phẩm dịch vụ liên quan đến chăm sóc khách hàng
- Thăm quan nghỉ mát hàng năm
- Có mối quan hệ rộng với các sàn BĐS, ưu tiên UV có sẵn đại lý
- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
- Xây dựng mối quan hệ chiến lược, lâu dài với Ban Giám đốc bệnh viện, Trưởng khoa dược và các KOLs, KOCs, Khách hàng VIP trên các kênh phân phối
- Lên kế hoạch và phối hợp hoạt động với các phòng ban/bộ phận liên quan: KD Y tế, DVKH, Điều dưỡng, CRM, MKT
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với các khách hàng hiện tại
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SNINE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Thay măt Ban giám đốc giải quyết các công việc phát sinh hàng ngày với chinh quyền, khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên
- Sử lý phuc đáp trả lời email đăt hàng tour, đoàn , sự kiện cũng như quản lý thực thi đơn hàng
- Xây dựng và phát triển quan hệ đối tác chiến lược với các công ty, tổ chức, khách hàng tiềm năng nhằm mở rộng mạng lưới hợp tác
- Có ít nhất 2-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển đối tác, kinh doanh, quan hệ khách hàng hoặc quản lý dự án
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng sử dụng sp của công ty
- Tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại của khách hàng
- Nộp hồ sơ và liên hệ bộ phận Tuyển dụng -Hệ thống Y tế Thu Cúc
- Báo cáo, giải trình, phân tích tình hình hoạt động, kinh doanh khu vực phụ trách cho Quản lý Dịch vụ khách hàng theo tuần, tháng, quý, năm
- Develop and expand the B2B customer network, focusing on key industries such as FMCG, Pharmaceuticals, Electronics, and Warehousing.
- 5+ years of experience in B2B Sales, preferably in Logistics, Forwarding, or SaaS.
- Hoạch định và triển khai chiến lược, kế hoạch kinh doanh của bộ phận Trung tâm SME Khách hàng vừa & nhỏ:
- hệ thống CNTT ) để đảm bảo đạt được các mục tiêu của bộ phận
- Tỉ mỉ, chú trọng đến chi tiết nhưng vẫn đảm bảo bức tranh tổng quan
- Dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ nghe call (50% công việc hàng ngày)
- Trưởng phòng Xuất nhập khẩu &Quan hệ quốc tế:
- Thông báo tình hình hàng hóa nhập khẩu tới BGĐ và các phòng ban có liên quan
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Thu thập các khiếu nại, phản ảnh của khách hàng (phòng khám/ bệnh viện/cơ sở y tế/khách hàng cá nhân) hành động khắc phục phòng khừa
- Liên hệ tư vấn thông tin cho khách hàng doanh nghiệp về các khóa học (lãnh đạo/quản lý cấp trung của các doanh nghiệp)
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ đã, đang và sẽ có dự định tham gia khóa học Doanh nghiệp
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng trong quá trình sử dụng sản
- Tổng hợp thông tin nhu cầu và phản hồi của khách hàng để xây dựng bộ thông tin khách hàng trên hệ thống
- Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp
- Thúc đẩy các quan hệ hợp tác giữa công ty và các đối tác và khách hàng lớn
- Quản lý, hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng và phục vụ khách hàng kịp thời thông qua: xây dựng và quản lý tuyến bán hàng
- Tổ chức duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.